Adrián Hoteles Roca Nivaria

Sehr gutes und absolut empfehlenswertes Hotel mit traumhafter Gartenanlage, sehr freundlichem Servicepersonal, vielfältigem und leckerem Menueangebot, ansprechender Architektur, sauberen und modern eingerichteten Zimmern, diversen Abendveranstaltungen, Spa, Fitnessstudio, Minisportplatz, beheiztem Pool und eigenem Strandzugang.

Die Betten sind sehr bequem, die Einrichtung modern und ansprechend, Lüftung und Klimaanlage funktionieren tadellos, die Beleuchtung ist für die diversen Aktivitäten angenehm und die Zimmerreinigung ist sehr gut. Zusätzlich punktet das Hotel, weil die Zimmer mit mehreren USB-Anschlüssen für die elektronischen Geräte ausgerüstet sind, und auch der Zugang zum WLAN problemlos funktioniert, aber auch, weil das Zimmerpersonal sich dem Rhythmus der Gäste anzupassen weiss: man kann konkret angeben, wie oft die Bettwäsche gewechselt werden soll und die Reinigung des Zimmers erfolgt nach zwei Tagen ohne ständige Klopferei. Abends wird mit einer kleinen Süssigkeit stilvoll nochmals aufgebettet. Eher schade ist, dass die Balkone nicht rauchfrei sind, und man als Nichtraucher so immer wieder gezwungen ist, die Balkontüre geschlossen zu halten, damit der Rauch der anderen Gäste nicht ins Zimmer zieht. An Tagen und Nächten mit milden Aussentemperaturen definitiv eine Qualitätseinbusse.

Wir hatten Halbpension und waren drei Wochen im Hotel. Zwar wird auch hier täglich nach einem Thema gekocht, welches sich im Wochenrhythmus wiederholt, aber überzeugt die Küche durch vielfältige Ergänzungen und auch Variation innerhalb dieser Wiederholungen. Die Speisen sind durchwegs von sehr guter Qualität, professionell angerichtet und werden beständig nachgefüllt. Es gibt einen Fisch/Meeresfrüchte-Grill und einen Fleisch-Grill, sowie einen Pasta-Koch, welche das thematische Angebot ergänzen. Es lässt sich also immer für jeden Geschmack etwas leckeres finden. Vorspeise und Dessert sind oft die Qual der Wahl da einfach top-lecker und grosse Auswahl! Einzig bei der Würzung der Speisen, erschienen uns die vom warmen Buffet eher etwas fad und fantasielos. Der Kaffee war weder an den Automaten noch beim Ausschank eines fünf-Sterne Hotels würdig. Bei den Spezialitäten-Restaurants war nur das Spanische sehr gut. Für drei Wochen Aufenthalt ist die Menuewahl jedoch zu einseitig. Das italienische Spezialitäten-Restaurants war rundwegs eine Enttäuschung. Das Servicepersonal im Restaurant war sehr unterschiedlich. Von absolut professionell, top-herzlich und hilfsbereit bis spiessig formell war hier alles dabei. Grundsätzlich spürt man aber, dass das Haus um eine professionelle Bedienung bemüht ist und wir haben uns sehr wohl gefühlt. Herzliche Grüsse und grossen Dank an Casa, Felipe, Beni, Juan und Italia nochmals an dieser Stelle! Die Bar, sowohl oben als auch unten punktet mit sehr herzlichem Personal, gutem Service und leckeren Cocktails (auch alkoholfreien) und Knabberzeugs dazu. Auch hier herzliche Grüsse und grossen Dank an Andrea und die vielen anderen!

Das Personal an der Rezeption hilft bei allen Fragen und Anliegen höflich, freundlich und professionell. so dass man schnell in den entspannten Ferienrhythmus wechseln kann. Da wir zu Beginn nicht ganz so glücklich mit der Lage unseres Zimmers waren, brauchte es drei Anläufe, um ein entsprechendes Zimmer nach unseren Wünschen zu finden, was aber schliesslich gelang und auch zu keiner Zeit infrage gestellt wurde. Nochmals herzlichen Dank! Das Personal des Spas ist sehr zuvorkommend und freundlich. Einer der Bademeister hat penibel die Vorschriften umgesetzt - und entsprechend genervt, während sich die anderen sich vor allem auf einen sicheren, entspannten und konfliktfreien Betrieb mit Augenmass konzentrierten. Auch bei den Aktivitäten hingegen war die Kommunikation manchmal eher etwas künstlich und übertrieben. Trotzdem im grossen und ganzen herrscht ein freundliches Klima und alle tragen immer ein nettes 'Ola!' auf den Lippen.

Am felsigen Südweststrand Teneriffas gelegen, besitzt das Hotel zwar einen eigenen Strandzugang in einer kleinen Bucht, setzt aber vor allem gekonnt auf ihre Poolanlage mit Blick auf den Atlantik, welche von künstlichen Bächen, Pflanzen, Palmen, diversen Liegeplätzen und dem Mittagsrestaurant geschickt in kleinere Bereiche gegliedert wird, so dass die Grösse des Hotels kaum auffällt und man sich wirklich entspannen kann. Es gibt einen direkten Zugang zur felsigen Uferpromenade, auf der man auch über diverse Buchten weiterflanieren kann. Der obere Pool ist beheizt, der untere durch Glaswände gegen unangenehme Winde geschützt und auf der Eingangsseite entsteht gerade ein neues Poolparadies mit Rutschen und Kletterwand. Die meisten Zimmer sind zum Meer und zur Poolanlage ausgerichtet. Bei freier Sicht hat man einen fantastischen Ausblick auf den Atlantik, Gomera und traumhafte Sonnenuntergänge. Oberhalb des Hotels hat es ein paar Läden und einen Supermarkt, falls man sich mit Proviant für Ausflüge eindecken möchte. Ansonsten ist die Anlage abgeschieden vom grossen Party- oder Händlerrummel, wie man sie eher von Los Christianos oder Los Gigantes her kennt. Mit öffentlichen Verkehrsmitteln kann man im Stundentakt nach San Eugenio Bajo fahren, im Hotel können aber auch Autos gemietet werden. Die Gästestruktur im Juli/August war sehr durchmischt, d.h. von Engländern, Deutschen, Franzosen, Schweizern Osteuropäern und Spaniern war alles da. Die Hauptklientel schienen Paare und Familien mit Kindern (unter zehn) zu sein, welche die Ferien und das Essen primär geniessen, statt nur zu konsumieren, was uns sowohl bei der Poolanlage, als auch beim Essen und den Abendveranstaltungen sehr positiv auffiel.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Das Hotelangebot für grössere Kinder und Teenager ist eher mässig. Die beiden jetzt existierenden Poolanlagen sind mit Wassertiefen von 1.50 m für 'kürzere Schwimmer' zum Spielen und Planschen nicht geeignet, zumal im oberen Pool, welcher eine Rampe aufweist, Ballspiel verboten ist. Zu hoffen bleibt, dass sich das mit dem neuen Pool verbessert, welcher jedoch von der Lage kaum Meerblick aufweisen dürfte. Dass die Poolanlage auch ohne Bademeister ausserhalb der offiziellen Betriebszeiten auf eigene Gefahr genutzt werden kann, haben wir positiv wahrgenommen. Dass unser Sohn (12) den Whirlpool nicht benutzen darf, verstehen wir hingegen nicht. Die Tagesaktivitäten (Aquafit, Gewehrschiessen, Golf, Miniclub) sind für andere Altersklassen ausgelegt. Zwar gibt es einen kleinen Sportplatz für Fussball und Basketball, sowie die Möglichkeit, Tischtennis, Tennis, Pool und Schach zu spielen, jedoch sind die Möglichkeiten für grössere Einzelkinder und Teenager, sich die Zeit auch ohne die Eltern aktiv zu vertreiben und andere Kinder im gleichen Alter kennen zu lernen, ziemlich beschränkt. Das Abendprogramm haben wir kaum besucht, den Zauberer fanden wir top, die Live-Musik war von guter Qualität. Die Möglichkeiten, auch ausserhalb des Hotels aktiv Ferien zu machen, sind vielfältig. Wir haben diverse Angebote genutzt und waren auch selbst mit dem Auto und zu Fuss unterwegs. Die Landschaft um den Teide ist fantastisch, wir haben noch lange nicht alles gesehen und man könnte problemlos wieder kommen ...