TUI MAGIC LIFE Jacaranda

Leider muss ich das Hotel schlecht bewerten, weil keine Leistungen, die im Vorfeld angeboten (Hotelbeschreibung) worden sind, tatsächlich vorhanden waren. Das lag vor allem daran, dass TUI oder die Hotelführung nachträglich die Sommersaison von 1.4.26 auf den 1.5.26 datiert haben. Somit haben die Urlauber aus Deutschland (die auch zukünftig ihre Osterferien alle im Zeitraum März/April haben werden) zwar Nebensaison bekommen, aber Hauptsaison gebucht und bezahlt. Das Hotel hatte die Poolanlage geschlossen bis zum…

Das Hotel macht eigentlich einen guten Job. Das Entertainment und der Kundenservice der TUI vor Ort und in Deutschland haben jedoch über die Jahre leider eine stark ins Negative abfallende Tendenz entwickelt. Ich buche dieses Hotel nicht seit 10 Jahren nur wegen des Essens, der Ausstattung der Zimmer oder der Lage, sondern hauptsächlich wegen des TML-Entertainments. Damit möchte ich einen schönen und unterhaltsamen und abwechslungsreicheren Urlaub für unsere Familie gewährleisten. Dafür zahle ich ja auch einen…

Hervorragend geführte Clubanlage mit außergewöhnlicher Qualität und echter Herzlichkeit Ich war bereits mehrfach im TUI Magic Life Jacaranda und komme jedes Mal mit einem guten Gefühl nach Hause. Für mich ist dieses Hotel ein Ort, an dem Professionalität und echte Menschlichkeit wunderbar zusammenfinden. Die Zimmer sind großzügig, modern und außergewöhnlich sauber. In der gesamten Anlage spürt man die Liebe zum Detail. Alles wirkt durchdacht, strukturiert und gleichzeitig herzlich. Man fühlt sich nicht wie eine…

Die Anlage ist gross, weiläufig und gepflegt. Grundsätzlich gäbe es viel Angebot, Fitness, Wassersport, Animation. Wir waren zu Ostern da und eine Überraschung erlebt. Das Hotel fuhr das Nebensaisonprogramm: Wassersportstation zu, Snachrestaurants zu, keine Tagesanimation oder Musik sm Pool, Fitnesskurse eingeschränkt und immer überbucht. Frust bei den Gästen, die das Sportprogramm und Wassersport bei prallem Sonnenschein nutzen wollten und keine Plätze bekamen. Bei der Buchung hohe Preise, vor Ort alles zu. Und…

Ich bin maßlos enttäuscht von diesem Aufenthalt. Ich habe bewusst ein Hotel mit umfangreichen Leistungen gebucht und den entsprechenden Preis für die Hauptsaison bezahlt – vor Ort wurde mir jedoch nahezu ausschließlich ein stark eingeschränktes Nebensaisonprogramm geboten. Viele der versprochenen Angebote existierten schlicht nicht oder waren geschlossen, darunter Pools, Snackbars, Wassersport und große Teile der Gastronomie. Das hat meinen gesamten Urlaub massiv beeinträchtigt. Besonders frustrierend war, dass…

Sehr gepflegte Anlage. Große und saubere Zimmer, sowie freundliches Personal. Preis-Leistung passt auf jeden Fall

Matratze durchgelegen, Duschabfluss verstopft, Badezimmer nach Duschen unter Wasser, keine Regendusche, WLAN katastrophal, Essen leider nicht mehr gut, max. durchschnittlich, Fressmeile geschlossen, trotz hoher Auslastung und Osterferien, wurde vorher nicht kommuniziert, Abendprogramm stellenweise ab 23:30 Uhr Feierabend, leider sehr enttäuschender Urlaub und nicht zu vergleichen aus den Vorjahren, sehr schade

Es handelt sich um eine sehr weitläufige Hotelanlage auf der sich die Gäste je nach Belieben verleiten können. Das Sportangebot ist großartig, es gibt Animation für die Kinder, eine Menge Pools, Rutschen und einen eigenen Standabschnitt. Dazu glutenfreies Essen, was für unsere zwei Kinder mit Zöliakie wichtig ist.

Großes Hotel inmitten einer sehr weitläufigen und gepflegten Gartenanlage mit einem sehr großen Sportangebot, sehr schönen und geräumigen Zimmern, sehr guter Gastronomie und sehr gutem Service. Sehr freundliche Mitarbeiter in allen Bereichen 😊. Wir kommen auch zum fünften Mal gerne wieder.

Zuerst das Positive: Wir waren hier in einem sauberen Hotel mit sehr freundlichem Personal. Poolanlage und Außenanlage des Hotels sehr gepflegt. Folgendes hat uns den Urlaub ganz schön vermießt. Hatten das günstigere Landblickzimmer gebucht, doch bekamen wir ein Zimmer mit Blick auf den Wertstoffhof des Hotels, der total vermüllt war. Außenpools waren gefühlt kälter als das Meer. Innenpool war trüb (am besten kein Wasser schlucken). Die Buchungen für Aktivitäten und Reservierung der Restaurants lief über die TUI…