Serenity Alma Heights

Hotel ist super 👍 sehr freundlich und zuvorkommend . Pool ist auch ausreichend für Spaß und Abkühlung Sind sehr zufrieden 😁

Spiel, Spaß und Spannung für die ganze Familie. Das Buffet ist vollkommen oke, könnte aber zum Frühstück abwechslungsreicher sein.

Die Poolanlagen waren sehr sauber und schoen. Es gab viele verschiedene Rutschen, mit Reifen die viel Spass gemacht haben. Der Luna Park war attraktiv mit der Achterbahn. Die Miitarbeiter waren sehr freundlich und hilfsbereit, besonders die deutsche Gaestebetreuung Corinna. Die Cocktails und die Drinks waren sehr lecker. Die Zimmer waren sehr ordentlich und sauber. Ein verlorener Ohrring wurde vom Zimmerervice gefunden und zurueck gebracht. Das W Lan ist zwar sehr schlecht, aber man ist ja im Urlaub. Die…

Super Anlage, leckeres Essen, war ein sehr schöner Urlaub. Besonders möchte ich mich bei Corinna für die tolle Gästebetreuung bedanken!!!

Tolles Familien Hotel mit vielfaeltigen Freizeitangeboten. Zimmer in die Jahre gekommen. Service und Essen waren super.

Sehr große und weitläufige Anlage wo Kinder garantiert Spaß haben. Natürlich kommen auch die Eltern nicht zu kurz.

Das ganze Personal ist super freundlich und auf das Wohlergehen der Gäste bedacht. Wir kommen auf jeden Fall wieder, vermissen das Hotel und die Menschen dort schon jetzt.

Besonders zu erwähnen ist der Aquapark in Form einer Burg mit vielen, verschieden und unterschiedlichen Rutschentypen. Zudem gibt es einen Crazy River, indem man in einem Boot sitzt und durch den Strömungskanal geleitet wird. Das Servicepersonal war außerordentlich aufmerksam, freundlich und zuvorkommend. Großes Lob an dieses tolle Team. Die Anlage wurde mit viel Liebe zum Detail gestaltet. An der Snackbar wird einem das Essen sogar a la Carte serviert. Ein besonderer Dank gilt der deutschen Gästebetreuung,…

Das Hotel war sehr sauber, die Anlage sehr Familienfreundlich, pools sauber nicht überfüllt.. Das Essen war immer Frisch und sehr schmackhaft für jeden was dabei

Hotel Anlage ist mit Note 2 zu bewerten allerdings sind im Pool scharfe kanten der Fliesen was mal repariert werden muss. Aber auch sehr zu loben es gibt ein beheizten Pool. Lobby Restaurant Spielpark rutschen Note 2