Verreist als Paar • Oktober 2024 • 2 Wochen • StrandNoch ist das Hotel ganz ok, kippt aber vermutlich
2,0 / 6
Verifizierter Aufenthalt
Mögliche Verbesserungen der Unterkunft:
- das Hotel ist "zweigeteilt", eine eigene, örtlich getrennte Rezeption für den Serenade All-Suites Teil => der Busfahrer könnte dies wissen und Gäste am richtigem Eingang absetzen
- Strand-Handtücher in ausreichender Anzahl verfügbar halten, z.B. wenn Gäste etwas später an den…
Haben Sie hier Urlaub gemacht? Wie ist Ihre Empfehlung?
Patrick(31-35)
Verreist als Paar • Oktober 2024 • 2 Wochen • StrandSchönes Hotel mit einigen Makel.
5,0 / 6
Verifizierter Aufenthalt
Das Hotel an sich ist sehr schön und sauber. Allerdings ist der Zustand für das Alter des Hotels (ca. 2 Jahre alt) desaströs. Der Flur zum Zimmer hat stark nach Feuchtigkeit oder gar Schimmel gerochen. Ganz viele Bereiche haben Feuchtigkeitsprobleme. Teilweise sehen verschiedene Bereiche schon sehr mitgenommen aus. Aus…
TV(51-55)
Verreist als Familie • Oktober 2024 • 1 Woche • StrandEin sehr schönes modernes Hotel mit viel Annehmli
5,0 / 6
Verifizierter Aufenthalt
Ein sehr modernes Hotel. Die Verpflegung ist gut. Die Mitarbeiter sind höflich und zuvorkommend.
Schade, dass die Poolbeleuchtung nicht eingeschaltet wurde.
Hätte die Ambiente nochmals gesteigert.
Uwe(56-60)
Verreist als Paar • Oktober 2024 • 2 Wochen • StrandGute Wahl. Wir kommen sicher wieder.
6,0 / 6
Für DomRep-Verhältnisse sehr übersichtliches Resort. Kurze Wege und trotzdem eine große Auswahl an Möglichkeiten. Speisen und Getränke hervorragend und überwiegend exzellenter Service. Gutes WLAN. Es wird Spanisch gesprochen. Viele Mitarbeiter beherrschen auch Englisch. Deutsch ist eher selten. Google Übersetzer mit…
Janine(51-55)
Verreist als Paar • September 2024 • 2 Wochen • StrandSchöner Urlaub mit kleinen Mängeln
6,0 / 6
Verifizierter Aufenthalt
Kein freundlicher Empfang. Alles musste man selber suchen oder finden. Keine Erklärung wo und wann man essen konnte. Einige Angestellte super freundlich, andere eher weniger.
An zwei Abenden waren alle Speisesäle geschlossen und es gab nichts zu essen trotz All Inclusive. Über den Geschmack des Essen kann man…
Yasmin(46-50)
Verreist als Paar • September 2024 • 1 Woche • StrandNie wieder würde ich dieses Hotel buchen!
1,0 / 6
Das Hotel ist herunter gekommen und es riecht überall modrig die haben ein Problem mit Schimmel .. Meine Kleidung stinkt immer noch obwohl ich es schon2 mal gewaschen habe .. Ich bekomme den Geruch nicht weg. Ich kann mir gut vorstellen wieso die Bewertungen hier gut ausgefallen sind weil der Hotel Chef für gute…
Gloria
Verreist als Paar • September 2024Ganz tolles Personal und schönes Hotel!
5,9 / 6
Verifizierter Aufenthalt
Pool-Liegen
Zimmergröße
Schlafqualität
Wir sind absolut begeistert nicht nur von Personal, sondern auch von der Hotelanlage, die Angebote, die Zimmer und der schöne Strand. Ich kann es nicht genug beteuern, wie zuvorkommend das Personal hier ist. Selten so einen guten Service gesehen. Man kommt gut mit den Leuten hier ins Gespräch und alle sind wirklich…
Bine(31-35)
Verreist als Paar • Juni 2024 • 2 Wochen • StrandKaribikurlaub ohne Karibikfeeling
5,0 / 6
Verifizierter AufenthaltHotelier-Kommentar
Das Hotel und die Anlage sind wunderschön und sauber. Das komplette Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Großzügige Poolanlage mit 3 Pools davon 1 Relaxpool.
Große Juniorsuit mit freistehender Badewanne. Separates WC und Dusche. Großes Kingsizebett. 2 getrennte Waschbecken. Viel Stauraum für Klamotten.…
Bernd Brot(51-55)
Verreist als Paar • Mai 2024 • 3 Wochen • StrandModerne Anlage mit kurzen Wegen.
6,0 / 6
Verifizierter AufenthaltHotelier-Kommentar
Moderne Anlage.Das Personal an der Pianobar würde ich komplett tauschen.
Lustlos.Kein Lächeln…
Wissen wohl nicht wer dem Hotel das Geld bringt…
Adonai
Verreist als Paar • Mai 2024Schönes Hotel mit großen, gut gestalteten Zimmern. Einige Gäste können aber ganz schön störend sein.
5,1 / 6
Hotelier-Kommentar
Pool-Liegen
Zimmergröße
Essen
Wirklich schönes Hotel, wunderschönes Zimmer. Wir hatten direkten Zugang zu Pool, ein wirklicher Traum.
Wie bereits erwähnt gibt es eine Bevölkerungsgruppe die für uns durch ihr Verhalten gestört hat.
Wer also uneingeschränkte Entspannung sucht, wird diese unter Umständen hier nicht finden.
Wenn man Pech hat, wir im…