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Fabian(26-30)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 5 Monaten • Verreist als Paar im Oktober 2025
Absolute Frechheit
1 / 6

Die Anlage ist schön. Poolbereich und Strand war sehr schön. Die Zimmer waren feucht und muffig - Vorallem aber dreckig. Vom Buffet oder evtl den Getränken haben wir bereits am 3. Tag einen schweren Magen-Darm Infekt bekommen Das Personal beim Essen und am Strand war extrem unfreundlich. Rezeptionisten waren nett - besonders Vanessa.


Zimmer
  • Sehr schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht

  • Service
  • Schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Fabian, Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zur Sauberkeit der Zimmer und der Freundlichkeit des Servicepersonals ernst und haben Ihre Rückmeldung zur Kenntnis genommen. Es freut uns jedoch, dass Sie die Schönheit der Anlage und die Freundlichkeit unserer Rezeption geschätzt haben. Wir wünschen Ihnen alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüßen, Serenade All Suites, Adults Only Resort

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