Pestana Grand Ocean Resort

Das Hotel….ist von der Optik und der Sauberkeit sehr hochwertig. Es gibt einen Kiosk, und das Personal an der Rezeption ist freundlich und bemüht. Die Poollandschaft ist schön und nicht zu voll im April aber das Wasser recht kalt. Die Essensauswahl beim warmen Abendbuffet ist sehr gering und für die Vielfältigkeit des portugiesischen Essens, sowie einem 5-Stern Hotels nicht angemessen. Oft gab es nur Wahl zwischen zwei Sättigungsbeilagen ..Reis und Nudeln und meist Schwein und Fisch und eine Sorte warmes…

An diesem Hotel ist nichts auszusetzen Personal freundlich,Essen gut Zimmer ruhig und sauber Umgebung wunderschön

Die Anreise verlief problemlos. Dass Discover Airlines den vorderen Bereich des A 320 nur für die Business Bucher vorbehält und dadurch nur die zwei engen Toiletten im Heckbereich nutzbar sind, fanden wir nicht gut. Der Hoteltransfer auf Madeira mit einem 9 Sitzer Kleinbus ohne Wartezeit war perfekt. Einchecken im Pestana Grand Premium Ocean Hotel bei nettem, auch teils deutschsprachigem Personal absolut easy. Das Hotel ist etwas in die Jahre gekommen, vor allem das Bad und die Türen aber man sieht auch deutlich…

Wir waren zum 2. mal dort. Wunschzimmer war angeblich nicht verfügbar. Nach Intervention der TUI Mitarbeiterin (im Hotel) konnten wir am nächsten Tag umziehen.

Ich kann einfach nur schreiben, dass ich die vielen negativen Bewertungen nicht verstehe. An welchen Maßstäben diese Menschen ihre Bewertungen festmachen entschließt sich mir nicht. Etwas kompliziert, aber vielleicht habe ich es beim Einchecken einfach nicht richtig verstanden, ist das anschreiben auf das Zimmer. Wenn man das möchte, muss man vorher 100€ an der Rezeption hinterlegen und dann kann man überall auf das Zimmer anschreiben lassen, ansonsten muss man jedes Mal einzeln mit Karte bezahlen, bar geht nicht.…

Flug perfekt geklappt, alles super pünktlich, trotz Enteisung am Startflughafen. Hotel perfekte Lage, sehr ruhig und angenehm. Super Silverstergala für die Gäste. Spa sehr sauber und ruhig. Alles perfekt.

Wem die Lage des Hotels am wichtigsten ist, sollte dieses Hotel wählen. Wer großen Wert auf ein sehr gutes Essen wählt, ist hier falsch.

Das Hotel besticht durch seine traumhafte Lage auf der Klippe, einen tollen Ausblick aufs Meer und einer schönen gepflegten Garten- und Poollandschaft. Unser Zimmer mit Meerblick war großzügig und gut ausgestattet. Insgesamt war das Hotel gepflegt, gerade zur Weihnachtszeit sehr schön dekoriert und das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Beim Essen gibt es ein aber...das Frühstücksbuffet war vielfältig und ausreichend, aber doch eher touristisch. Beim Buffet abends war die Auswahl auch ausreichend,…

In die Jahre gekommenenes Hotel in schöner Umgebung. Entspricht keiner fünf Sterne Kategorie. Eine Renovierung wäre dringend notwendig. Auf Vegetarier oder veganer wird nahezu nicht eingegangen.

Wir waren vor 2 Jahren schon einmal hier. Da war parken ausserhalb der Tiefgarage kostenlos. Jetzt kostet Parken 15 Euro pro Tag. Die Preise fuer Getraenke sind ueberteuert. Der Service und Verpflegung sind sehr gut.