Erster Blick sehr schön – jeder weitere Blick ist ernüchternd
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Erster Blick sehr schön – jeder weitere Blick ist ernüchternd
Schön anzusehendes sauberes Hotelgelände in Hanglage, hierdurch im Außenbereich lange steile Wege (bei Feuchtigkeit Rutschgefahr !) Wegweiser an den sehr schrägen Wegen und Stufen im Außenbereich vorhanden – Weg zu den Fahrstühlen nicht ausgeschildert, zu wenige Fahrstühle – dadurch lange zusätzliche Wege, viele Stufen, schöne Brücken (mit Stufen), beim Hauptpool zusätzlicher Aus+ Eingang (mit Rollstuhlschrägung), kein Supermarkt in direkter Nähe, …
Essen Super, Personal sehr freundlich bis auf die Lobby Bar Retama. Tagsüber Vier bis Fünf Kellner an der Bar die sich angeregt unterhielten und viel Spaß hatten. Jedoch die Gäste an den wenig besetzten Tischen wurden selten beachtet, so daß man auf sich aufmerksam machen musste um etwas bestellen zu können. Abends ähnlich, erstes Getränk würde relativ schnell entgegen genommen, bei weiteren musste man meistens sich selber bemühen.
Das Essen könnte abwechslungsreicher sein, es wird immer wieder das gleiche angeboten.
Beschilderung/ Übersetzung der Speisen oft falsch.
Anlage ist sehr schön, Servicepersonal immer freundlich.
Das Hotel hat uns sehr gut gefallen, wir wurden sehr freundlich empfangen und beim Einchecken haben wir ein Glas Champagner erhalten. Das Personal war sehr freundlich und es gab auch Personal, sowie Manager*in* die deutschsprachig sind. Der gesamte Bereich der Hotelanlage, sowie Innen – als auch Außenbereich ist sehr gepflegt.
Wir persönlich würden das Hotel wieder buchen und empfehlen, da es uns vom Gesamteindruck sehr gut gefallen hat und wir uns wohl gefühlt haben.
Super Hotel, Ü16 gerne wieder, tolles
Personal
Einziges kleines Problem, wenig Deutsch.
Ist aber nach dem Gespräch mit dem Management in Verbesserung!!
Würde sofort wieder buchen!
Tolles Hotel mit super Personal!
Besonders Melissa (Sport) und Angelica (Service) haben uns einen tollen Urlaub bereitet.
Würden das Hotel wieder buchen, allerdings nicht mehr mit Halbpension, denn das Essen war oft kalt oder wir sind da einfach empfindlich...die Hotel Restaurants (a la carte) waren klasse - besonders das am Pool.
Sehr schöne, grüne Anlage. Wir hatten eine recht neu renovierte Juniorsuite, super schön und groß, toller freier Blick vom Balkon auf die Berge mit Sonne den ganzen Tag. Frühstück super, Abendessen gut aber nicht wow. Service und Personal sehr gut und freundlich. Lage sehr ruhig und dennoch zentral. Sonstiges zur Lage: Weiter Richtung Süden wird es sehr touristisch und nicht so schön (viele Sportsbars und Pubs mit entsprechendem Publikum), weiter Richtung Norden hingegen sehr schön und was schicker. Wir würden…
Super hotel schön sauber und sehr freundliches Personal. Die Lage ist halt oben am hang aber dafür sehr ruhig. Schöne Restaurants und Einkauf sind in der näheren Umgebung
