Aus DeutschlandTolles Hotel mit super Personal! Besonders Melissa (Sport) und Angelica (Service) haben uns einen tollen Urlaub bereitet. Würden das Hotel wieder buchen, allerdings nicht mehr mit Halbpension, denn das Essen war oft kalt oder wir sind da einfach empfindlich...die Hotel Restaurants (a la carte) waren klasse - besonders das am Pool.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im März 2024 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Mona |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte Mona, Herzlichen Dank für Ihr Feedback zu unserem Hotel. wir danken Ihnen herzlich für Ihr positives Feedback und freuen uns, dass Sie die exzellente Servicekultur unseres Personals, insbesondere von Melissa und Angelica, hervorheben. Es erfüllt uns mit Stolz, dass unsere Mitarbeiter zu einem unvergesslichen Urlaub beitragen konnten. Es tut uns leid zu hören, dass das Essen in unserer Halbpension nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir schätzen Ihre Ehrlichkeit und nehmen Ihre Anmerkungen ernst, um unsere gastronomischen Erlebnisse stetig zu verbessern. Wir freuen uns jedoch sehr, dass Sie die Qualität unserer À-la-carte-Restaurants, insbesondere des Restaurants Pico Negro, genießen konnten. Wir hoffen Sie bald wieder begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen. Guest Experience Team
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