Melia Grand Hermitage

Mit meiner Frau hatten wir das Vergnügen in dem Grand Hotel Kempinski Urlaub zu machen. Das Hotel ist in seiner Große und Luxus im Goldstrand einzigartig, wo wir schon oft Urlaub gemacht haben. Wir hatten schon lange vorgehabt den Kempinski Hotel zu buchen, weil er uns immer einen sehr starken und positiven Eindruck gemacht hat und sind sehr froh darüber es in diesem Jahr endlich in der Tat umgesetzt zu haben. Wir sind wahrhaftig so zufrieden gewesen, dass wir uns die negative Eindrucken Anderer nur so erklären…

Wir waren von Anfang an von unserem Hotel: Grand Hotel Kempinski Varna sehr begeistert. Wir hatten zwar schon darüber gelesen, dass es groß und luxuriös ist, aber man kann sich das kaum vorstellen, ohne es gesehen zu haben. Es ist in der Tat die größte und beeindruckenste Anlage am ganzen Goldstrand. In seiner Maße, Modernität und Eleganz gleicht es einem Palast. Ein Gast im Kempinski Grand Hotel Varna zu sein ist ein einmaliges Erlebnis. Man kann sich super entspannen, während man einen königlichen Service…

Hotel ist für Tagungsgäste gut ausgelegt. Wird von diesen auch viel genutzt. Sehr viele russische Gäste. Für deutsche Individualurlauber halten wir das Hotel als zu unpersönlich. Bei Buchung im Hotel Anfrage halten - ob eine zahlungskräftige Firmengruppe logiert. Dann gibt es auch gutes Essen. Der Unterschied war leider so bei uns deutlich zu spüren.

Eines direkt vorweg: Wir waren positiv überrascht! Nach all der hier bereits geschriebenen Kritik haben wir uns für das Kempinski aufgrund eines Tipps von Freunden entschieden und haben es nicht bereut. Das Kempinski Grand Heritage ist ein rießiges im Stil eines Grandhotel erbautes Hotel mit 8 Stockwerken und mehreren hundert Zimmern, was aber nicht negativ zu bewerten ist. Unserer Meinung nach das beste Hotel am Goldstrand. Der Zustand des Hotels ist mit sehr gut zu Bezeichnen, anfängliche Baumängel wie hier in…

Der erste Eindruck W O W ! Wenn mann allerdings genau hinsieht .. kam ich aus dem Kopfschütteln nicht mehr heraus! D Unterm Strich, ein Kempinski Hotel mit ***** Sternen .. welches weder den Namen, noch die Sterne verdient hat. Achja für Personen die kein Englisch sprechen gestaltet sich die Komunikation mit dem Personal sehr schwierig, da dort so gut wie niemand deutsch spricht. Wer hier für den regulären Preis bezahlt wird bitter enttäuscht !! Überall das gleiche Essen, ich kam mir einfach als der übelste…

Qualifikation des Servicepersonals mangelhaft, Während Frühstückszeit Totalkaos, Preiskalkulation an der Poolbar nicht nachvollziehbar. 2 mal Zimmerreinigung vergessen. Bei Anreise - Sofortreklamation des Zimmers( feuchte Wände) Preis/Leistungsverhältnis steht nicht im Einklang. 5 Sterne nicht gerechtfertigt. zu viele ungelernte Servicekräfte im Frühstücksbereich und Poolbar. Manager des Hotels überfordert.

Natürlich ist dieses Kempinski nicht mit anderen Hotels dieser Kette zu vergleichen. Aber für einen Urlaub in Goldstrand auf 5-Sterne-Niveau durchaus weiter zu empfehlen. Insbesondere die Freundlichkeit des Personals, der Service und die Sauberkeit in allen Bereichen sind hervorzuheben. Achtung, kaum Personal spicht Deutsch. Englisch ist angesagt. Der Poolbereich wurde mit (Holz-) Liegen bestückt. Es gibt bequeme Auflagen und ausreichend Handtücher/Badelaken. Die Preise der Getränke/Snacks bewegen sich knapp unter…

Das Hotel Kempinski hielt leider in keiner Hinsicht was seine 5 Sterne versprachen. Der erste Eindruck war noch nicht so schlecht, aber in die Ecken durfte man nicht schauen, die Zimmer wurden nicht ordentlich gereinigt. Zimmerservice null! Den im Katalog angepriesenen Kinderclub konnten wir leider nicht vorfinden, nach einigen Beschwerden wurde dieser notdürftig und lieblos in einer Ecke des Hotels "eingerichtet". Unser 6jähriger Sohn erkranke sehr schwer an einer Magen-Darm Infektion und musste mit Infusionen…

Kurz und knapp: In Deutschland höchstens vier Sterne. Gemessen an anderen Hotels am Goldstrand hat sich das Kempinski jedoch durchaus einen Extra-Stern verdient. Besonders die großen und gemütlichen Zimmer sind hervorzuheben. Auch das Essen ist für lokale Verhältnisse top.

Grosses Hotel mit etwa 700 Zimmern mit schönem Ausblick (Meerseite). 8 Stockwerke (9.Etage Suiten?) Teil-Eröffnung war 2005. in 2006 sind einige vorgesehene Einrichtungen immer noch nicht fertiggestellt (Sauna, Casino). Durch die schnelle Bauzeit von ca. 10 Monaten ist offenbar einiges schludrig verarbeitet worden. Putz fällt von der Wand, Parkett löst sich im Speisesaal ab, Wasserschäden Decke und Boden, Absenkung Teil der Poolterrasse. Die Architektur ist ansprechend, besonders die Poolanlage und die Terrasse…