Das schlechteste 5 Sterne Hotel welches wir bislang weltweit erleben mussten.
Alles begann mit unserer Ankunft gegen 12 Uhr. Beim einchecken wurde uns mitgeteilt, dass unser Zimmer schon fertig sei und nur noch die "Reinigungskontrolle" stattfinden müsse. In kurz: nach mehrfachem Nachfragen waren wir um 16 Uhr in unserem Zimmer. Nach 12 Stunden Anreise nicht schön aber da der reguläre Check-in an der Rezeption mit 15 Uhr ausgeschildert war, haben wir es hingenommen.
Die eigentliche Katastrophe folgte, als wir im…
Wir meckern hier auf hohem Niveau, aber das RIU Touareg soll ein 5* Hotel sein. Hätten wir die Bewertung vorgenommen, wären nicht mehr als 3* dabei herausgekommen. Wir waren vor ein paar Jahren schon mal da und damals hat es uns gut gefallen.
Rezeption:
Neutral bis gleichgültig hinsichtlich Reklamationsbearbeitung. Beim Abschied hielt man es nicht einmal für nötig zu fragen wie uns der Aufenthalt gefallen hat.
Das Zimmer:
Stark renovierungsbedürftige Bruchbude ohne jeden Schmuck und keine netten Accessoires.…
Entspannter Urlaub im größten RIU Hotel in traumhafter Kulisse, an einem traumhaften Strand
6 / 6
Absolut empfehlenswert. Die Freundlichkeit und gute Laune des Personals ist überragend! Etwas abgeschieden, aber dafür unendlich lange und unberührte Strände. Wir konnten die Wale direkt vom Hotelstrand aus bewundern.
Vor 6 Monaten • Verreist als Paar im November 2025
Verifizierter Aufenthalt
Nettes Hotel, uns aber zu groß
4 / 6
Das Hotel ist extrem groß mit ~1200 Zimmern. Der Essensbereich/Entertainmentbereich fühlt sich ein wenig so an als würde man irgendwo in einer Mall sitzen. Generell war alles eher auf dem Niveau okay bis gut, aber im Schnitt eher eins der schlechteren Hotels in denen wir in den letzten Jahren waren. (Jammern auf höherem Niveau, denn es war trotzdem "gut").
Rießiger Komplex mit anderer Welt im Adult Bereich
5 / 6
Sehr saubere Anlage und Zimmer mit höflichen,hilfsbereiten Personal.Top Service.Großer wunderschöner Strand.Im Adult Bereich um einiges ruhiger und mehr Platz.Fitnesscenter für den riesigen Komplex leider zu klein.
Das Hotel hat max 3 Sterne verdient. Für uns unvorstellbar hier mit 5 Strne Hotel zu werben und die Urlauber zu täuschen.
Das Hotel sowie insbesondere die Zimmer sind stark abgenutzt und renovierungsbedürftig. Positiv hervorzuheben ist lediglich die gepflegte Gartenanlage.
Im Zimmer war dauerhaft ein unangenehmer Abflussgeruch wahrnehmbar, zudem traten mehrere Mängel auf.
Auch in den übrigen Bereichen der Anlage gab es zahlreiche Probleme. In allen Pools befanden sich viele braune Flecken, was einen ungepflegten…
Trotz des Alters des Hotels ein schöner und angenehmer Erholungsurlaub!
5 / 6
Auch wenn das Hotel in die Jahre gekommen ist, so sind Service, Essen und die gebotene Infrastruktur dem Riu Standard entsprechend gut. Das Preis-/Leistungsverhältnis passt und der Urlaub war schön.
Gutes Essen und schöner Strand, aber die Zimmer müssen verbessert werden.
3 / 6
In die Jahre gekommen aber ok,essen gut Strand ein Traum mit starken Wellen .Zimmer riechen stark .Vorsicht man darf den adults only nicht benutzen wenn man es nicht separat bucht sie sollten es umbenennen privat Bereich .