Hotel Pine Bay Holiday Resort

Ich kann dieses Hotel leider nicht writermepfehlen. Die Zimmer sind 4-5* nicht gerecht. Das Badezimmer ist die reinste Katastrope - bei jedem Duschvorgang steht das Badezimmer quasi unter Wasser. Alle bemuhungem meinerseits haben nicht geholfen, da es ein generelles Problem sei in diesem Hotel. 2 x mal kalt geduscht, weil kein Warmwasser. Badvorleger waren mangelware, machmal gav es welche, manchmal halt nicht. TV ging morgens nicht, warum auch immer. Das Essen war fur mich eine reine Enttäuschung, kein Geschmack,…

Das Zimmer war sehr sehr sehr dreckig und unsauber Schimmel im Zimmer 202 neben der Klima Bilder habe ich auch gemacht und das wird bis zur Beschwerde gehen, uberhaupt nicht zu Frieden und werde es keinen empfehlen

Wir waren von 31.7.17-10.8.17 in diesem Hotel. Das Zimmer war sehr in schlechtem Zustand, Wc Defekt aus der Badewanne lief Wasser raus. Im Bad stank sehr stark nach Schimmel. Nach 3. Mal reklamieren 3 Tage vor unserer Abreise bekamen wir ein neues Zimmer. Vielen Dank an Kutay, er half uns aus der Situation raus. Die Anlage ist schön, aber das Personal ist zu wenig besetzt für so ein grosses Hotel. Überall mussten wir auf das Essen warten. Die Angestellten waren trotz Überforderung freundlich aber viele wirkten…

Ich war mit meinem Sohn im Oktober im Pine Bay und wir waren mit dem Hotel sehr zufrieden. Leider hat das Wetter nicht ganz mitgespielt, aber dafür kann keiner etwas.

Schone Pools, gutes Essen. Auf den Tag mit den Kindern war sehr stressig. Viel zu wenig Personal, langes warten auf freie Tische, langes anstehen furs Essen, vollig uberfordertes servicepersonal. Bedienung am Tisch sehr durftig, mit zwei kleinen Kindern der Horror. Sehr laute Musik bis in die Nacht hinein. Kein WLAN im Zimmer. Ewige Kampf um Getränke und Essen.

Anlage sehr schön und groß. Service sehr schlecht und Essen wenig Auswahl. Vorsicht die Frau an der Rezeption sehr unfreundlich und unkompetent.

Nach mehrmaligen beschwerden an die Rezeption wegen der Hygiene zustände des Hotel Zimmer (Club Zimmer) keine Reaktion. Anschließende Beschwerde an das Hotelmanagement hat ebenfalls keinen erfolg gebracht. Sonntag den 09.04.2017 haben wir 1 Stunde auf die Urlaubsbetreuung gewartet. Nach dem wir uber alle Mängel / Umstände gesprochen hatten wurde festgestellt das die Dame (Frau Emine) gar nicht fur uns zuständig sei, Sondern ein Herr Tuncay Teken. Montag den 10.04.2017 haben wir den zustand Herrn Tuncay Teken…

Sauberkeit allgemein ist sehr schlecht. Vom Zimmer bis zum Geschirr. Hilfsbereitschaft und Aufmerksamkeit vom Personal gar nicht zu bewerten. Ist nichts da. Noch nie so was erlebt. Bezüglich das Essens - alles ist sehr viel, aber immer wieder das gleiche. Im Zimmer/Bungalow gibt´s kein Internet, obwohl in der Beschreibung steht. Am Empfang hat man 5 Minuten Internet gehabt, dann 2-3 Stunden keinen mehr. Die Lage vom Hotel sehr schön, Animations-Team sehr gut und Animation am Abend auch super.

Zimmer veraltet aber Anlage selbst sehr groß und sauber. Essen leider schlecht. Pools sind sehr gut und ein privater Strand für Hotel Gäste super.

Anlage sehr gut.Service sehr schlecht.Kiosk im Hauptgebäude sehr unfreundlich und übertrieben teuer.Die Zimmer veraltet und dreckig.Animation freundlich und unterhaltsam.Keine Einkaufsmöglichkeiten.Essen nicht viel Auswahl.Strand sehr gut und das Hotel ist familien und Kinderfreundlich