Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Ich kann dieses Hotel leider nicht writermepfehlen. Die Zimmer sind 4-5* nicht gerecht. Das Badezimmer ist die reinste Katastrope - bei jedem Duschvorgang steht das Badezimmer quasi unter Wasser. Alle bemuhungem meinerseits haben nicht geholfen, da es ein generelles Problem sei in diesem Hotel. 2 x mal kalt geduscht, weil kein Warmwasser. Badvorleger waren mangelware, machmal gav es welche, manchmal halt nicht. TV ging morgens nicht, warum auch immer. Das Essen war fur mich eine reine Enttäuschung, kein Geschmack, fertiggerichte und lieblos zubereitet. Hatte mich auf leckeres turkisches Esseb gefreut, aber leider war es im gesamten eine Enttäuschung.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Juli 2017 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sezgin |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Herr Sezgin, Wir möchten uns entschuldigen, dass wir Ihre Erwartungen, leider nicht erfüllen konnten. Unser Hotel bietet für jeden etwas, so auch das Essen. Es ist für jeden etwas da. Unsere Chefs bemühen sich, jeden Geschmack zu treffen. Es tut uns leid, dass wir Ihren nicht treffen konnten. Unser Gaeste Betreuungs Team steht jedem Gast sofort zur Seite und jede Art von Wünsche werden sofort behandelt. Es ist Schade, dass Sie dieses Team nicht aufgesucht haben. Alle Ihre Bemerkungen wurden notiert und an die relevanten Abteilungen weiter geleitet. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns trotz alle dem, noch einmal besuchen kommen würden. Wir freuen uns auf Sie. Herzliche Grüsse, Ihr Pine Bay Holiday Resort Team
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