Side Crown Serenity

Ein und Auschecken - unkompliziert. Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit, spricht gut Deutsch, Englisch und natürlich Türkisch. 24h erreichbar. Sauberes Hotel, Essen ist gut aber einfach gehalten. All inclusive ist wirklich alles drin, keine Überraschungen. Preis Leistung für April war super. Die ersten Wochen des Hotels ist jedoch noch nicht alles 100% geöffnet, wie z.B Animation. Gefehlt hat uns etwas Musik am Abend in der Lobby. Das Hotel öffnet langsam und wetterbedingt. Beach-Shuttle ist sehr…

Hotel hat nach Neustart am 11.04. schnell und sehr umfangreich sowie gut geliefert - mit Büffet haben wir gar nicht sofort bei Anreise gerechnet und es ist zudem gut und wird ja grösser werden, was bereits nach 7 Tagen auch in Step 1 umfangreich geschah ! Jeden Tag wird das Hotel besser und der ganze Mitarbeiterstab wird routinierter - unsere Hoffnungen wurden insgesamt übertroffen und zwar von der Rezeption über die Küche, den Spabereich bis zum sehr netten und lustigen Reinigungsteam ! Das Hotel wird in den…

Es ist renovierungsbedürftig. Gleicht insgesamt eher einem guten 3*-Haus mit dem entsprechenden Service.

Achtung vor diesem "5 Sterne" Hotel - absolut nicht zu empfehlen! Wir haben all-inclusive für das Side Crown Serenity über CHECK24 gebucht und hofften auf entspannte Ferien in einem angeblichen 5* Hotel. Doch was uns erwartete, war eine große Enttäuschung – ein Horror-Urlaub, den wir nicht so schnell vergessen werden. **Zimmer & Lärmbelästigung:** Da wir Ruhe suchten, wählten wir bewusst ein Zimmer mit Ausblick auf die Landschaft. Was wir stattdessen bekamen, war ein Zimmer direkt vor dem Pool, sogar ohne dass…

Der Pool war sehr sehr kalt. Animation ließ zu wünschen übrig. Sportraum war lebensgefährlich, Unterbringung war im Nebengebäude ( Löcher in der Decke, wo es heraus getropft hat, Brandschutztüren waren früher einmal vorhanden oder defekt, Fahrstuhl betreten auf eigene Gefahr, Aussicht direkt auf den Nachbar mit Handschlag, ....) Das einzige was gut war, war das Essen. War vielleicht mal vor 20 Jahren ein 5-Sterne Hotel. Heute 3- Sterne Nicht empfehlenswert!!!

Vielseitig, in Sachen Gäste, Anlage, als auch Essen..die Qualität ist zwar nicht Deluxe,aber Großteils gut und bemüht. Der Alkohol ist auch nicht so schlimm gepuncht und man sollte vorsichtig sein, bei ultra All in.

Bei Ankunft sollten wir 300 Euro bezahlen sonst kein Balkon . Haben dann 200 Euro bezahlt da wir Raucher sind und unsere Badesachen auch irgendwo aufhängen müssen. Ist wohl eine Maßnahme vom Management ist jedem 3. passiert. Also Finger weg. Ist uns noch nie in der Türkei begegnet. Unmöglich

Obwohl das Hotel gerade erst eröffnet hatte, gab es ein vielfältiges Buffet. Das Personal war nicht nur bemüht sondern mega freundlich und zuvorkommend. Ein echt tolles Hotel welches die Note 1+ verdient hat.

Dieses Hotel ist keine 5 Sterne wert. Freundlichkeit ist hier nicht wirklich vorhanden Sauberkeit steht hier nicht im Vordergrund Draußen liegt Müll rum , und alles andere auch Einfach nicht toll , Dreckige Zimmer , Preisleistung passt null

Renovierungsbedürftig, niemals 5 Sterne!