Side Crown Serenity

Achtung vor diesem "5 Sterne" Hotel - absolut nicht zu empfehlen! Wir haben all-inclusive für das Side Crown Serenity über CHECK24 gebucht und hofften auf entspannte Ferien in einem angeblichen 5* Hotel. Doch was uns erwartete, war eine große Enttäuschung – ein Horror-Urlaub, den wir nicht so schnell vergessen…

Das Hotel ist sehr in die Jahre gekommen und fünf Sterne sehen anders aus. Ich bin nicht anspruchsvoll und will mich auch nicht im Zimmer aufhalten. Der Weg zum Strand wäre gut zu Fuß erreichbar, allerdings habe ich den Shuttle bevorzugt, um dort anzukommen, ohne vorher auf irgendwelchem ********** auf dem steilen Weg…

Ich empfehle es sehr gerne weiter ..das preisleistungs Verhältnis top ...Ausflüge sehr gut organisiert ..vielen dank für den schönen Aufenthalt

Wir haben unseren Urlaub genossen und freuen uns schon auf das nächste Jahr!Wenn man freundlich zu den Angestellten ist,wird man auch so behandelt.Das Benehmen bei manchen Urlaubern ist anscheinend zuhause geblieben.Dann darf man sich nicht wundern,wenn man auch unfreundlich behandelt wird.Den ganzen Tag wurde sauber…

Fünf Sterne mit Abstrichen. Das Hotel und die Zimmer sind etwas verwohnt. Trotzdem ist wird viel Wert auf Sauberkeit gelegt. Das Personal ist angagiert und freundlich. Das Essen ist lecker und abwechslungsreich. Die Zimmer und das Hotel ist abgewohnt. Überall sind Spuren zu sehe das es veraltet ist. Trotzdem wird…

Der Strandbereich ist super schön, die Zimmer sind in Ordnung, werden nur zu wenig gereinigt, die Minibar nicht regelmäßig aufgefüllt. Der Pool ist eine Katastrophe im Bereich der Liegen, aber da ist das Hotel mit zu verantworten, da es nichts gegen das Reservieren unternimmt. Preis-Leistungstechnisch kann man aber…

Insgesamt waren wir sehr zufrieden und planen Anfang Oktober wiederzukommen! Es war ein gelungener Urlaub! Das Zimmer war Sauber und in Ordnung; Ebenso die tägliche Reinigung. Besonders gut fanden wir, dass der Wasserdruck und die gewählte Wassertemperatur beim Duschen generell nicht abfiel, wie es sonst in vielen…

Wir sind aktuell noch in diesem Hotel, Zimmer, Badezimmer, Dusche, Zimmereingangstür, Pool alles ist in einem Stab verrostetem, kaputtem und furchtbaren Zustand. Gerne kann ich ganz viele Bilder übermitteln. Nicht annähernd so wie einige Gäste es bewertet haben. Leider hat uns das Management vom Hotel nicht geholfen…

Das Hotel wirkt auf Fotos recht passabel aber der Eindruck täuscht. Ich kann nur davon abraten. Service gleich Null und überall dreckig. Man hat nicht das Gefühl von All Inclusive und 5 Sterne Hotel, eher wie eine 2 Sterne Absteige. Ich habe es sehr bereut. Zimmer sind sehr veraltet und wurde auch nicht gründlich…

Personal war sehr nett und freundlich,alle waren hilfsbereit. Das Essen war sehr gut, hat gut geschmeckt, schön vorbereitet Personal hat auf die Wünsche sofort reagiert, auf die Sauberkeit geachtet. Vielen lieben Dank. Wir bedanken uns ganz herzlich,es war immer sauber,gepflegt. Reinigusfrau war sehr freundlich und…