Gästebetreuung Fatma war super. Hat uns super geholfen. Hotel sehr empfehlenswert.
6 / 6
Hotel war in sehr guter Zustand und es hat sich sehr gelohnt, Essen und Abend Programm sehr gut. Die Mitarbeiter an der Rezeption waren nicht besonders freundlich. Die Mitarbeiterin Fatma hat meinen Heiratsantrag organisiert und hat es super gemacht. Sehr empfehlenswert!
Fünf Sterne mit Abstrichen.
Das Hotel und die Zimmer sind etwas verwohnt. Trotzdem ist wird viel Wert auf Sauberkeit gelegt. Das Personal ist angagiert und freundlich. Das Essen ist lecker und abwechslungsreich.
Vor 10 Monaten • Verreist als Familie im September 2025
Das 6. mal wieder ein wunderschöner Aufenthalt im Crown Serenity
5 / 6
Wir haben unseren Urlaub genossen und freuen uns schon auf das nächste Jahr!Wenn man freundlich zu den Angestellten ist,wird man auch so behandelt.Das Benehmen bei manchen Urlaubern ist anscheinend zuhause geblieben.Dann darf man sich nicht wundern,wenn man auch unfreundlich behandelt wird.Den ganzen Tag wurde sauber gemacht,repariert etc.Alle sind sehr bemüht und bei Problemen wird einem umgehend geholfen!Leider hat das Management gewechselt, wirklich sehr schade!
Also wir kommen seit 9 Jahren hier hin, und sind auf jeden Fall zufrieden, Essen ist gut 👍 Service ist super und freundlich,zusätzlich ist hier eine ganz tolle Gästebetreuung namens Fatma Ünal
Wir hatten einen tollen Aufenthalt. Das Zimmer war sauber und gemütlich, das Personal super freundlich und das Essen absolut lecker. Wir haben uns rundum wohlgefühlt und würden wieder kommen:)
Vor 9 Monaten • Verreist als Paar im September 2025
Verifizierter Aufenthalt
Doppelzimmer,Poolblick,Klimaanlage,Dusche,Balkon
Schöner Urlaub,aber keine 5 Sterne.
5 / 6
Das Hotel ist ein in die Jahre gekommenes 5 Sterne Hotel.
An manchen Stellen erkannte man das Alter.(Vermackte Möbel und Türen.Das Laminat war stellenweise defekt.
Im Strandrestaurant gab es Styroporteller und hauchdünne Plastikbecher.Auch das Besteck war aus Plastik.
Das Essen am Strand war leider immer kalt.Die frischgemachte Pizza war heiss und sehr lecker.
Der hoteleigene Sandstrand war sehr sauber mit ausreichend Liegen.Der Beachboy war sehr fleissig.
Im gesamten Hotel war das Personal sehr freundlich , nett…