Wichtiger Hinweis zu den Bewertungen!
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Aus DeutschlandBei Ankunft sollten wir 300 Euro bezahlen sonst kein Balkon . Haben dann 200 Euro bezahlt da wir Raucher sind und unsere Badesachen auch irgendwo aufhängen müssen. Ist wohl eine Maßnahme vom Management ist jedem 3. passiert. Also Finger weg. Ist uns noch nie in der Türkei begegnet. Unmöglich
- ZimmergrößeEher schlecht
- SchlafqualitätSchlecht
- SauberkeitGut
Material durchgelesen.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Elke |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 12 |
Lieber Gast Wir bedauern wirklich sehr, dass wir Ihren und damit auch unserem eigenen Anspruch nicht gerecht werden konnten. Trotzem vielen Dank für Ihre offenen Worte. Wir möchten gerne die Richtigkeit der Sachlage klarstellen. Wenn Sie vor der reservierung über die Zimmerkategorie informiert haetten,sollten Sie wissen, dass ECO-Zimmern keinen Balkon haben. Auf Ihren Wunsch wurde Ihnen im Hotel ein Zimmer mit Balkon zugewiesen. Aufgrund der Gebühren Differenz wurde die von Ihnen genannte Gebühr für die Dauer Ihres Aufenthalts berechnet. Wenn Sie es zu schaetzen wissen,war es uns nicht möglich,es Ihnen kostenlos zu geben. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute Mit freundlichen Grüssen Side Crown Serenity Hotel Hotel Management
