Neueste Hotelbewertungen Alcala

Das Hotel ist trotz des Alters doch zu empfehlen. Riesiges Infinity Pool, beheiztes Pool adults only, schöne Promenade am Meer, Eingang zurück ins Hotel nur mit Karten

Die gesamte Hotel-Anlage entspricht immer noch *****-Sterne, aber die Zimmer sind in die Jahre gekommen und abgenutzt. Vor allem das Badezimmer: verkalkte Armaturen im Bad, keine Zahnputzgläser, keine Wattepads und Q-Tips, fehlende Toilettenbürste, Türe zu Toilette klemmte, Waschtisch war beschädigt. Sehr unangenehm war der Gestank im Bad, wenn man vergaß, die Waschbecken-Abläufe jedes Mal nach Benutzen zu verschließen, dann war der Abwasser-Geruch im ganzen Zimmer. Fehlerhafte Installation des Waschtisches vermutlich. Alle Lichtschalter sind abgegriffen, Türrahmen an Eingangstüre lose. Bei 5-Sternen erwartet man einen Bademantel, um früh morgens zum Pool zu gehen. Der Glastisch im Zimmer wurde in 7 Tagen nicht einmal gereinigt, benutzte Gläser wurden nicht automatisch getauscht oder gereinigt. In sämtlichen Restaurationen sind die Getränke überteuert, auch Tee, Kaffee und Nicht-Alkoholisches. Wir waren vor 10 Jahren im Gran Meliá Palacio de Isora und sind nun etwas enttäuscht. Positiv anzumerken ist die Freundlichkeit des gesamten Personals und die Qualität der Speisen in den Restaurants, außerdem ist die Park-Anlage sehr gepflegt. Die Zimmer sind sehr gut isoliert, vom abendlichen Unterhaltungsprogramm ist im Zimmer nichts zu hören. Das Hotel scheint bei jungen Familien mit Kindern sehr beliebt zu sein.

Sehr große und weitläufige Anlage, die aus meiner Sicht auch die 5 Sterne verdient. Der Service an der Rezeption und im Ankunftsbereich ist vorbildlich. Alle Aussenanlagen sind sehr gepflegt. Aufgrund der Zimmerzahl ist es beim Frühstück eher etwas unruhig. Der Ort selbst hebt sich angenehm von den übrigen Touristenhochburgen im Süden ab und ist eher etwas zum entspannen. Keine Bettenburgen und auch das Hotel fällt architektonisch nicht aus dem Rahmen. Ich würde jedenfalls jederzeit wiederkommen.

Sehr schöne Räumlichkeiten und das Angebot in und um das Hotel sind sehr gut. Leider ist der Gesamteindruck durch teilweise unmotivierte Mitarbeiter getrübt.

Von aussen macht das Hotel einen guten Eindruck, und es gibt sicher auch schöne Zimmer. Insgesamt war unser Aufenthalt jedoch enttäuschend. Die Transparenz bei den Zusatzkosten fehlte – zum Beispiel mussten wir 8 Euro pro Tag für das Parkhaus zahlen, was vorher nicht klar kommuniziert wurde. So etwas habe ich in anderen Hotels nicht erlebt. Besonders negativ war der Diebstahl unseres Handys durch das Personal, für den es nicht einmal eine Entschuldigung gab. Das hat unser Sicherheitsgefühl stark beeinträchtigt, sodass wir unsere Wertsachen ständig im Tresor verstauen mussten. Zwar gibt es auch positive Aspekte im Hotel, aber wenn man länger als zwei oder drei Tage bleibt, fallen die negativen Punkte umso mehr auf. Für uns war es eine Fehlentscheidung, und ich würde das Hotel niemandem weiterempfehlen.

Unser Aufenthalt im Palacio de Isora war einfach wunderbar. Von Anfang an fühlten wir uns willkommen, dank der herzlichen und professionellen Betreuung des gesamten Teams. Besonders hervorheben möchten wir den exzellenten Service im Restaurant Agave, wo Bea, Erika und Bea de Cuba zusammen mit ihrem Team uns mit außergewöhnlicher Freundlichkeit und Aufmerksamkeit bedienten. Das Essen war hervorragend – authentische Aromen und eine makellose Präsentation. Jede Mahlzeit wurde dank ihres Engagements und ihrer Herzlichkeit zu einem besonderen Moment. Wir kommen auf jeden Fall wieder. Vielen Dank, dass Sie unseren Aufenthalt unvergesslich gemacht haben!

Unser Aufenthalt im Palacio de Isora war einfach spektakulär. Von Anfang an fühlten wir uns willkommen und in jeder Hinsicht bestens betreut. Besonders hervorheben möchten wir den ausgezeichneten Service im Restaurant Agave, wo Bea, Erika und Bea aus Kuba zusammen mit dem gesamten Team uns das Gefühl gaben, zu Hause zu sein. Ihre Freundlichkeit, Professionalität und persönliche Aufmerksamkeit machten den Unterschied und sorgten dafür, dass jede Mahlzeit zu einem Genuss wurde. Das Essen war köstlich und abwechslungsreich, und die gemütliche Atmosphäre des Restaurants machte jeden Besuch zu etwas Besonderem. Wir werden auf jeden Fall wiederkommen und dieses Hotel all jenen empfehlen, die einen luxuriösen Aufenthalt mit außergewöhnlichem Service suchen. Ein großes Dankeschön an das gesamte Team für diesen unvergesslichen Besuch!

Unser Aufenthalt im Palacio de Isora war einfach spektakulär, aber was wirklich herausragte, war unsere Erfahrung im Restaurant Agave. Von dem Moment an, als wir ankamen, wurden wir von Bea, Erika und Bea aus Kuba mit einer Herzlichkeit und Professionalität empfangen, die jede Mahlzeit unvergesslich machten. Das gesamte Team des Restaurants Agave verdient eine besondere Erwähnung: der tadellose Service, die treffenden Empfehlungen und die Aufmerksamkeit für jedes Detail machten den Unterschied. Die authentischen Aromen und die Qualität der Gerichte übertrafen all unsere Erwartungen. Wir kommen auf jeden Fall wieder. Vielen Dank an das gesamte Team, dass Sie unseren Aufenthalt so besonders gemacht haben. Sehr empfehlenswert!

Top Qualität, Perfekter Service, Mega Pool, Top Strandlage! Die Auswahl an Themenrestaurants ist klasse. Kleiner Tip: Auflagen auf den Liegen sollten kurzfristig angeschafft werden. Wir kommen wieder

Mein Aufenthalt im Hotel Palacio de Isora war einfach unvergesslich, und das lag vor allem am tadellosen Service des Teams im Restaurant Agave. Bea, Erika und Bea aus Kuba haben jedes Essen zu einem besonderen Erlebnis gemacht. Ihre Hingabe, Freundlichkeit und Aufmerksamkeit für jedes Detail sind wirklich bemerkenswert. Sie haben immer darauf geachtet, dass es uns an nichts fehlt, uns Empfehlungen gegeben und dafür gesorgt, dass wir uns wie zu Hause fühlen. Vielen Dank, dass Sie unseren Urlaub noch unvergesslicher gemacht haben! Wir kommen auf jeden Fall wieder.

sehr schöne große Anlage diesbezüglich war es sehr imposant, leider war die Geräusche Dämmung sehr sehr schlecht! Das Buffet war sehr groß mit viel Auswahl Quantitativ leider Qualitativ noch verbesserungsmöglich.

Sehr große Hotelanlage direkt am Meer. Grosse parkähnliche Aussenflächen und mehrere Pools, davon ein sehr großer Infinity-Pool. Einige Restaurants in der Anlage. Der nicht Adults only Bereich war sehr voll mit vielen Familien mit Kleinkindern und daher sehr unruhig. Bereich Red Level für Erwachsene ist etwas klein.

Ein schönes und weitläufig Hotel. Der Service war sehr freundlich, organisiert und hilfsbereit. Die Außenanlage mit den Pools waren klasse!

Vor 5 Jahren waren wir schon mal dort, daher haben wir dieses Hotel wieder gebucht. Das gute vorweg: Personal sehr sehr zuvorkommend, top, das angebotene Essen entsprach dem Standard. Jedoch: Große Teile der Außenanlage, des Gebäudes insgesamt und der Zimmer sind dringend renovierungsbedüftig, bei der Zimmerreinigung sollte man nicht so genau hinschauen. Jeden Morgen und Abend lag ein undefinierbarer Geruch in der Luft; Vermutung, dass die Abwasseranlage nicht richtig gearbeitet hat (Undichtigkeit).

Tolle Hotelanlage mit vielfältigem Angebot. Zimmer großzügig und modern. Große Poolanlagen und schönes Fitnessstudio. Restaurants sehr groß, sodass der Eindruck der Massenabfertigung entsteht. Preis/ Leistung top.

Wir haben im Palacio de Isora übernachtet und insgesamt war die Erfahrung sehr gut. Allerdings möchten wir die Unterschiede in der Servicequalität der Restaurants hervorheben. Den besten Service erhielten wir zweifellos im Restaurant Agave, wo das Personal während unseres gesamten Aufenthalts freundlich, aufmerksam und sehr professionell war. Ein wahrer Genuss! Auf der anderen Seite ließ unsere Erfahrung im Restaurant Oasis zu wünschen übrig. Der Service war langsam, unorganisiert und entsprach nicht dem Standard des restlichen Hotels. Trotzdem würden wir das Hotel aufgrund seiner Einrichtungen und anderer Aspekte empfehlen, hoffen jedoch, dass sie daran arbeiten, die Servicequalität in ihren Restaurants einheitlicher zu gestalten.

Super Lage, sehr nah am Atlantik weit entfernt von anderen Ferienanlagen. Riesen Pool, extra Pool für Erwachsene und dritten für Kinder mit Eltern. Parkähnlich angelegter Garten.

Wenn es ein Problem gab wurde sehr schnell und professionell reagiert. Sehr freundliches, hilfsbereites und freundliches Personal. Man hat sich gewertschätzt und willkommen gefühlt.