Neueste Hotelbewertungen Alcala

Top Qualität, Perfekter Service, Mega Pool, Top Strandlage! Die Auswahl an Themenrestaurants ist klasse. Kleiner Tip: Auflagen auf den Liegen sollten kurzfristig angeschafft werden. Wir kommen wieder

Mein Aufenthalt im Hotel Palacio de Isora war einfach unvergesslich, und das lag vor allem am tadellosen Service des Teams im Restaurant Agave. Bea, Erika und Bea aus Kuba haben jedes Essen zu einem besonderen Erlebnis gemacht. Ihre Hingabe, Freundlichkeit und Aufmerksamkeit für jedes Detail sind wirklich bemerkenswert. Sie haben immer darauf geachtet, dass es uns an nichts fehlt, uns Empfehlungen gegeben und dafür gesorgt, dass wir uns wie zu Hause fühlen. Vielen Dank, dass Sie unseren Urlaub noch unvergesslicher gemacht haben! Wir kommen auf jeden Fall wieder.

sehr schöne große Anlage diesbezüglich war es sehr imposant, leider war die Geräusche Dämmung sehr sehr schlecht! Das Buffet war sehr groß mit viel Auswahl Quantitativ leider Qualitativ noch verbesserungsmöglich.

Sehr große Hotelanlage direkt am Meer. Grosse parkähnliche Aussenflächen und mehrere Pools, davon ein sehr großer Infinity-Pool. Einige Restaurants in der Anlage. Der nicht Adults only Bereich war sehr voll mit vielen Familien mit Kleinkindern und daher sehr unruhig. Bereich Red Level für Erwachsene ist etwas klein.

Ein schönes und weitläufig Hotel. Der Service war sehr freundlich, organisiert und hilfsbereit. Die Außenanlage mit den Pools waren klasse!

Vor 5 Jahren waren wir schon mal dort, daher haben wir dieses Hotel wieder gebucht. Das gute vorweg: Personal sehr sehr zuvorkommend, top, das angebotene Essen entsprach dem Standard. Jedoch: Große Teile der Außenanlage, des Gebäudes insgesamt und der Zimmer sind dringend renovierungsbedüftig, bei der Zimmerreinigung sollte man nicht so genau hinschauen. Jeden Morgen und Abend lag ein undefinierbarer Geruch in der Luft; Vermutung, dass die Abwasseranlage nicht richtig gearbeitet hat (Undichtigkeit).

Tolle Hotelanlage mit vielfältigem Angebot. Zimmer großzügig und modern. Große Poolanlagen und schönes Fitnessstudio. Restaurants sehr groß, sodass der Eindruck der Massenabfertigung entsteht. Preis/ Leistung top.

Wir haben im Palacio de Isora übernachtet und insgesamt war die Erfahrung sehr gut. Allerdings möchten wir die Unterschiede in der Servicequalität der Restaurants hervorheben. Den besten Service erhielten wir zweifellos im Restaurant Agave, wo das Personal während unseres gesamten Aufenthalts freundlich, aufmerksam und sehr professionell war. Ein wahrer Genuss! Auf der anderen Seite ließ unsere Erfahrung im Restaurant Oasis zu wünschen übrig. Der Service war langsam, unorganisiert und entsprach nicht dem Standard des restlichen Hotels. Trotzdem würden wir das Hotel aufgrund seiner Einrichtungen und anderer Aspekte empfehlen, hoffen jedoch, dass sie daran arbeiten, die Servicequalität in ihren Restaurants einheitlicher zu gestalten.

Super Lage, sehr nah am Atlantik weit entfernt von anderen Ferienanlagen. Riesen Pool, extra Pool für Erwachsene und dritten für Kinder mit Eltern. Parkähnlich angelegter Garten.

Wenn es ein Problem gab wurde sehr schnell und professionell reagiert. Sehr freundliches, hilfsbereites und freundliches Personal. Man hat sich gewertschätzt und willkommen gefühlt.

Super schönes gehobenes Hotel. Die Gäste verteilen sich ganz gut, bereits bei der Buchung werden Famlien eher in die eine Ecke gesteckt, der Rest in die Andere, was sehr gut funktioniert. Leider fieberte unsere kleine Tochter in den letzten Tagen, weshalb wir nachts einen Arzt haben kommen lassen. Uns wurde mitten in der Nach sehr gut gehofeln, ein fachkundiger Arzt war ruck zuck da und alles war gut. Das Hotel Management hinterfragte den Vorfall bei uns und wollte wissen, wie es der kleinen Maus geht. Da wir im Zimmer bleiben mussten, durften wir for free den Room Service nutzen. Man mag nicht glauben wie die aufgetischt haben. Vielen lieben Dank dafür! Ansonsten war das Essen hervorragend. Wir haben uns vor Ort entschieden auf All-In upzugraden, was wir nicht bereut haben. Ob es finanziell wirklich günstiger war kann ich nicht wirklich beurteilen, aber es hat mir den Tag zwischen Eis holen, ich habe Durst und ich hätte gern ein kühles Bier, deutlich einfacher gemacht. Die Organisation in den Restaurants als auch die Qualität der Speisen ist wirklich gut. Neben dem Hotel ist ein kleiner, süßer Ort, wo auch ein großer Super Markt zu finden ist. Wir haben uns super wohl gefühlt und würden definitiv wiederkommen. PS: Vielleicht sollte man beim Buffet die großen Gläser mit den Lutschern durch flache Teller ersetzen. So vermischen sich nicht tausend Kinderhände und möglicherweise übertragen sich dadurch Krankheiten weniger.

Ein wunderschönes Hotel mit einer grossen Gartenanlage und den grössten Pool Europas. Das Essen ist sehr gut und vielseitig. Daher kann ich das Hotel zu 100% empfehlen...

Der Red Level Bereich im Gran Melia Palacio de Isora bietet viel Ruhe und Entspannung im Adults only Bereich, eine Lounge mit Getränken und Snacks direkt am Pool und ein hervorragendes Frühstück mit vielen a la carte Optionen. Eines meiner Lieblingshotels auf Teneriffa!

Das Hotel Palacio de Isora bot uns ein unvergessliches Erlebnis und übertraf unsere Erwartungen vom ersten Moment an. Besonders hervorheben möchten wir den außergewöhnlichen Service im Red Level Bereich, wo Lorenzo, der Verantwortliche des Restaurants, uns einen ausgezeichneten Service bot. Jeden Morgen beim Frühstück stellte er sicher, dass die besonderen Ernährungsbedürfnisse meiner Frau, die unter Allergien leidet, mit größter Sorgfalt und Hingabe berücksichtigt wurden. Seine Liebe zum Detail und seine Freundlichkeit ließen uns wirklich besonders und sicher fühlen. Ohne Zweifel haben Lorenzo und sein Team unseren Aufenthalt zu etwas ganz Besonderem gemacht.

Wir waren nun zum dritten Mal hier und sind immer noch total begeistert. Die Anlage ist einfach wunderschön und wir konnten unseren Urlaub sehr geniessen.

Ich hatte die Gelegenheit, zusammen mit einer Gruppe von Freunden, insgesamt waren wir 12 Personen, im Hotel Palacio de Isora zu übernachten, und die Erfahrung war außergewöhnlich. Der Luxus und der Komfort des Hotels ergänzen sich perfekt mit der Qualität seiner Dienstleistungen und dem gastronomischen Angebot. Ohne Zweifel sticht das Restaurant Agave als das beste im Hotel hervor. Es bietet eine exquisite mexikanische Küche, die die Sinne bei jedem Gericht erfreut. Von den authentischen Aromen bis hin zur makellosen Präsentation ist jede Mahlzeit eine Feier der mexikanischen Küche. Ich möchte Tere und Beatriz besonders für ihren außergewöhnlichen Service danken. Ihre Freundlichkeit, Liebe zum Detail und Professionalität machten unser Erlebnis im Restaurant Agave unvergesslich. Dank ihnen wurde jedes Abendessen zu einem besonderen Moment. Ich empfehle das Hotel Palacio de Isora und insbesondere das Restaurant Agave wärmstens weiter für diejenigen, die ein kulinarisches Erlebnis auf höchstem Niveau und einen tadellosen Service suchen.

Kürzlich hatte ich das Vergnügen, mit einer Gruppe von Freunden im Hotel Palacio de Isora zu übernachten, und ich möchte besonders die hervorragende Aufmerksamkeit und den Service im Restaurant Agave hervorheben. Das kulinarische Erlebnis war wunderbar, und ein großer Teil davon ist dem aufmerksamen und professionellen Personal zu verdanken. Ich möchte besonders Beatriz erwähnen, die für das Restaurant während des Frühstücks im Pangea und des Mittagessens im Restaurant Agave verantwortlich ist. Ihre Freundlichkeit, Hingabe und Professionalität machten jede Mahlzeit unvergesslich. Beatriz stellte sicher, dass jedes Detail perfekt koordiniert war, was unseren Aufenthalt noch angenehmer machte. Das Team des Restaurants Agave zeigte insgesamt eine beispiellose Gastfreundschaft und erstklassigen Kundenservice. Alle haben sich besonders bemüht, sicherzustellen, dass sich unsere Gruppe jederzeit willkommen und umsorgt fühlte. Ohne Zweifel ist das Hotel Palacio de Isora ein außergewöhnlicher Ort, und das Personal des Restaurants Agave, unter der Leitung von Beatriz, ist ein perfektes Spiegelbild der Exzellenz des Hotels. Wir empfehlen diesen Ort jedem, der ein luxuriöses Erlebnis mit einer persönlichen und aufmerksamen Note sucht. Wir freuen uns schon auf unseren nächsten Besuch!

Das Hotel Palacio de Isora, an der bezaubernden Küste Teneriffas gelegen, bietet ein unvergleichliches Erlebnis von Luxus und Komfort. Dieses Fünf-Sterne-Resort besticht durch seine beeindruckende Architektur, seine herrlichen Ausblicke auf den Atlantischen Ozean und seine akribische Aufmerksamkeit fürs Detail, die einen unvergesslichen Aufenthalt für alle Gäste garantiert. Ein herausragender Aspekt dieses Hotels ist der außergewöhnliche Service von Lorenzo, dem Verantwortlichen in "The Level". Lorenzo sorgt dafür, dass die Gäste eine persönliche und exklusive Betreuung erhalten, die jeden Aufenthalt zu einem einzigartigen und angenehmen Erlebnis macht. Sein Professionalismus und seine Hingabe sind bei jeder Interaktion offensichtlich und lassen die Besucher sich besonders und gut umsorgt fühlen. Zudem verdient das Team des Restaurants Agave eine besondere Erwähnung. Dieses Team von Fachleuten bietet nicht nur einen tadellosen Service, sondern verwöhnt die Gäste auch mit einer vielfältigen und exquisiten gastronomischen Auswahl, die das Wesen der lokalen und internationalen Küche einfängt. Die Leidenschaft und Sorgfalt des Teams spiegeln sich in jedem Gericht wider und machen jede Mahlzeit zu einem Fest der Aromen. Zusammenfassend ist das Hotel Palacio de Isora ein ideales Reiseziel für diejenigen, die eine Kombination aus Luxus, Komfort und erstklassigem Service suchen. Vom engagierten Service von Lorenzo in "The Level" bis hin zur kulinarischen Exzellenz des Teams im Restaurant Agave verspricht dieses Resort ein unvergessliches Erlebnis für alle seine Gäste.