Neueste Hotelbewertungen Alcala

Freundlichkeit ist selbstverständlich aber Das war ausserordentlich, rundum Service

Ferienwohnung mit Küche, Ess-/Wohnbereich, Bad mit Dusche, Schlafzimmer mit Doppelbett. Kein Personal vor Ort, CheckIn nur nach Telefonat möglich (Personal muss angerufen werden und kommt dann nach ca. 10 Min.). Personal spricht NUR spanisch, keine Verpflegung im "Hotel" angeboten, Dachtherasse mit drei Liegen für alle zur Verfügung.

Super tolle Anlage mit wunderschönen Garten, ich wünschte, alle Hotels auf Teneriffa würden sooo aussehen... Unglaublich gepflegte, weiläufige Anlage (was allerdings auch oft ab 8 Uhr morgens mittels Laubbläsern, Rasentrimmern und Kettensägen zu hören war..) Der Infinity Pool ist riesig und wunderschön mit tollen Liege- und Sitzmöglichkeiten im Wasser Red Level kann man sich sparen, am besten gleich ein Hotel ohne Kinder buchen weil nix getrennt ist.

Das Hotel hat eine schöne Anlage mit vielen Schwimmbädern, die allerdings alle ziemlich schmutzig sind und stark nach Chemikalien und Chlor riechen. Nach 5 min juckt die Haut! Das schlimmste ist aber die durchgehende Zwangsunterhaltung mit sehr lauten Musik von morgen früh bis Mitternacht! Beim Checkin wird gleich gesagt, dass wenn man ein ruhiges Zimmer will muss man ein Aufpreis bezahlen und zwar doppelt so hoch wie der gebuchte Preis! Ist das Konzept mit Musikbeschallung eine unlautere Art noch mehr die Touristen auszunehmen?? Wir haben 300 eur pro Nacht bezahlt (!) Und hätten nochmal 300 zahlen müssen um unsere Ruhe zu haben. Wir haben abgelehnt und hatten keine ruhige Minute in dem Hotel. Wir kommen nicht wieder und können das Hotel so nicht empfehlen.

ein schönes, kleines, ruhiges Hotel ohne Unterhaltungsprogramm. Auch für Alleinreisende sehr zu empfehlen. Alles recht familiär. Frühstück zwar ohne Riesenauswah, dafür aber jeden Tag etwas anders. Abendessen gibt es optional als Menu (jeweils Wahl aus 2 Alternativen- eine vegetarische - vorher wählbar). Freundliche Mitarbeitende. Alles in allem könnte das Zimmer etwas sauberer sein. Ich fand es sehr schön und habe mich wohlgefühlt, aber es ist auch verhältnismäßig teuer.

Nach dem Upgrate in eine andere Zimmerkategorie waren wir sehr zufrieden. Unser Reisebüro Zuhause hat das Hotel empfohlen und alles gut geregelt. Leider gab es Vorort praktisch gar keine Betreuung. Allerdings war das Hotel sehr hilfsbereits und flexibel. Etwas verwirrend war die Regelung "Red Level". Diese wurde auch mehrfach mit und ohne Familienbezug geändert. Zum Beispiel waren die Bereiche im Restaurant häufig unlogisch gesperrt. Da kann man sicherlich noch etwas verbessern.

Wir waren sehr oft in diesem Hotel. Diesmal waren wir mit unserer Tochter dort. Leider sind wir in den Kindertrakt gekommen wo es sehr lauft war leider auch nachts. Die Zimmer Nachbarn rückten Möbel Kindergeschrei usw. Leider hatten wir auch Pech beim 1. Zimmer es hat nach Schimmel und Feuchtigkeit gerochen was wir von dem Hotel nicht kannten, wir hatten Ameisen im Bett, das Beistellbett war klapprig und machte bei jeder Drehung Geräusche. Der Fön war bematscht und klebrig und die schränke haben gestunken. Wir also am ersten Morgen 6 Uhr wach zur Rezeption, wir beanstandeten alles und bekamen ein neues Zimmer. Dort war leider der Abfluss der Dusche verstopft auch noch so, das das ganze Badezimmer nach einmal duschen unter Wasser stand. Genauso der Schlauch der Dusche war defekt. Leider kam mehr Wasser aus dem Schlauch wie aus dem Duschkopf. Nach der 2. Beanstandung kam einer und reparierte alles. An einem anderen Abend war die Decke vom Beistellbett verschwunden, wir bekamen vom Service eine neue Decke leider ohne Bezug , wir also wieder angerufen und Bescheid gegeben, im Anschluss kam dann der Bezug den wir selber bezogen konnten. Genauso wie die oreparierfe Zimmerkartw für das Parkhaus, die Zimmerkarte wurde vom Service auf das Parkhaus codiert, als wir vom Ausflug wieder kamen hat es mit dem Parkhaus nicht funktioniert und wir kamen auch nicht ins Zimmer, somit wieder zur Rezeption. Dann wurde es wieder umcodiert und wir Konten uns Zimmer. Es war leider sehr holprig grade sehr schade weil wir zum 1. mal mit unserer Tochter den 1. Urlaub verbrachten und wir die beiden vorherigen Male (2022 und April 2023 ) sehr zufrieden und begeistert waren. Man sah elende unterscheide von April 2023 zu September 2023. leider war das Hotel sehr verlebt wir hoffen das es wieder verschönert wird bis wir im September 2024 mit unseren Freuden wieder kommen!

Herrliche Anlage und Gärten, luftige Innenhöfe, wunderschöne Plaza mit Abendveranstaltungen und vielen Sitzmöglichkeiten. Der Pool war der Wahnsinn!

Ein besonderer Dank an die TUI Mitarbeiterin vor Ort, Karolina Zajac, die bei der Problemlösung sehr hilfreich, freundlich und kompetent gewesen ist!

Sehr schöne und gepflegte Hotelanlage. Alles macht einen hervorragenden Eindruck. Die Zimmer sind absolut ok, Zimmerservice klappte hervorragend. Insgesamt sehr freundliches und hilfsbereites Personal, insbesondere im Restaurant. Das Frühstücks- und Abendbuffet waren hervorragend. Die Lage des Hotels am Rande der kleinen Stadt Alcala ist sehr gut und lädt auch mal zum Bummeln in der Umgebung ein. Etwas komisch ist nur die Aufteilung des Hotels in eine 2 Klassengesellschaft. Anstatt überall Zonen für den Red Level Bereich abzusperren sollte man lieber einen separaten Bereich hierfür anbieten. Uns hat es jedoch nicht sehr gestört, wir würden das Hotel auf alle Fälle weiter empfehlen und wieder besuchen.

Schon bei der Anreise vom Flughafen erblickt man die zubetonierte Küste, umzingelt von Autobahnen und Schnellstraßen. Nach vielen Staus endlich am Ortsende von Alcala die riesige Hotelanlage, die von weitem wie eine arabische Festung aussieht. Begrüßung und Einchecken im „Red Level“ Bereich (nur für Erwachsene) waren herzlich und professionell. Die Villa, die wir beziehen konnten, war riesig, sehr geschmackvoll und funktional eingerichtet. Im dazugehörigen umfriedeten Garten ein beheizter privater Pool (ca. 30 C°) und diverse Liegemöglichkeiten. Besonders reizvoll war ein erhöhter und überdachter Pavillon mit Esstisch und Meerblick. Hier kann man sich jeden Morgen das Frühstück (kostenlos) servieren lassen. Alle Restaurants in der Anlage bieten ein gutes Speiseangebot zu vernünftigen Preisen, gepaart mit einem hervorragenden Service. Bei der im “Red Level“ angebotenen abendlichen „Open Bar“ (17.00 bis 18.00 Uhr) gibt es eine Vielzahl kleiner Snacks und diverse alkoholische Getränke gratis. Wenn man mit einem Mietwagen anreist, wird dieser vom Butler in die kostenlose Tiefgarage gefahren und bei Bedarf wieder bereitgestellt. Fazit: Wir können die architektonisch gelungene und gepflegte Anlage, die einer Oase an der ansonsten zubetonierten Küste gleichkommt, uneingeschränkt weiterempfehlen.

Das Hotel ist in unseren Augen wunderschön. Das Zimmer lag im 5. Stock mit einer herrlichen Aussicht. Sehr geräumig und mit viel Charme. Besonders das Personal ist uns aufgefallen, da es sehr aufmerksam und freundlich war. Wir wurden immer wieder herzlich begrüßt, auch mitten auf dem Gelände. Während unseres Aufenthalts waren etliche Familien mit kleinen Kindern dort. Da wir ein Zimmer im Erwachsenenbereich hatten, war unser Urlaub sehr ungestört. Die Abgrenzung des Red Level-Bereichs fanden wir nicht so toll, wenn die besten Plätze im Restaurant für diesen freigehalten werden mussten und leer blieben. Da wäre ein komplett separater Bereich besser. Insgesamt hat uns die Unterkunft ausgezeichnet gefallen, wir würden sehr gern wiederkommen. Auch die Lage hat uns sehr gut gefallen. Wir konnten sehr schön spazieren gehen und auch viele Ausflüge von dort aus unternehmen, da wir fast täglich mit dem Mietwagen unterwegs waren. Insgesamt ein sehr gelungener Urlaub.

Exzellenter Aufenthalt im Gran Meliá Palacio de Isora! Luxuriöse Zimmer mit atemberaubendem Meerblick, erstklassiger Service und herausragende kulinarische Erlebnisse. Der Pool-Bereich ist ein Traum, und die vielfältigen Aktivitäten bieten perfekte Unterhaltung.

Tolle Anlage, freundlicher Service, groß und doch nicht zu groß, tolle Essensauswahl, tolle Liegebereiche, Wohlfühlatmosphäre

Durchaus spektakuläre Poollandschaft mit Bars und Restaurants, die Zimmer allerdings eher muffig und abgewohnt - in mehreren Zimmern roch es feucht und nach nassem Keller!

Traumhaftes Hotel, bereits 4. Aufenthalt, Meereasserpool einzigartig

Eine kleine familiäre Finca mit wenigen Zimmern. Bananen zum selbst bedienen! Nette Gäste und sehr nette Besitzer. Wie gesagt: neue Möbel und wir werden Stammkunden.

Hotel ist schick, groß, coole Pools, gutes Essen und nettes Personal…aber Drinks- keine gute Qualität und teuer, laute Sanierungsarbeiten in Nachbarzimmer, Personal war war oft in unserer Zimmer, deswegen wenig Intimität am Tag. Hotel kann ich für einmalige Abenteuer empfehlen.

Hotel sehr groß, schick, gutes Essen, tolle Pflanzen, Pools und nettes Personal…leider laute Sanierungsarbeiten in Nachbarzimmer, Personal kam oft in unserer Zimmer (und deswegen war wenig Intimität), kaputte Zimmertür. Ich bewerte das Hotel gut, aber als Einmalabenteuer.