Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Sehr schön gelegenes Hotel. Strand sehr schön und weitläufig. Manko: es wimmelt von Familien mit Kindern die den Infinity Pool mit samt der Liegen in Beschlag nehmen. Der Pool voller Kinder mit Schwimmflügeln und Kinderspielzeug. Papas die mit den Kids Im Pool Ball spielen. Nichts für schwache Nerven!! Liegen werden trotz Verbotsschildern und einem" Aufräumer" der jeden Abend kommt mit Luftmatratzen usw. für den nächsten Tag blockiert. Wir hatten uns sehr auf Entspannung an diesem Pool gefreut, er war eins der Kriterien für dieses Hotel. Es gab einen Kinderpool und Wasserspiele Ärea und wir hätten erwartet das der Infinitypool den Erwachsenen vorbehalten ist. Klarer Minuspunkt an das Hotel Management. Essen war abwechslungsreich und sehr lecker. Große Auswahl. Minuspunkt: - Ungepflegt bzw. Verwahrlosung Terasse die garnicht zum Rest des Hotels passte. Siehe Bilder. -immer anstehenden und warten bis ein Tisch frei wurde. Obwohl wir alle Zeiten ausprobiert hatten. Auch hier wimmelt es von Kinderwagen.
Zimmer neu, Bad neu und grosse Dusche. Im allgemeinen sehr ruhig
esse Top, sehr laut im Restaurant, anstehen und auf freien Tisch warten, vorallem draußen
Jeden Tag Reinigung und frische Handtücher
30 Minuten Transfer, bis Kos Stadt 30 Min. mit dem Bus
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Animation gleich null. Man hat mal jemand gesehen der im Team Tshirt rumlief, angesprochen wurden wir nie. Es gibt wohl eine App mit Hotel Infos, die hat bei uns nicht funktioniert
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Juni 2022 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Heike |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 2 |
Liebe Heike, Vielen Dank für Ihre Bewertung und dafür, dass Sie Ihre letzten Urlaubserlebnisse mit den Lesern der Google-Bewertungen teilen. Wir freuen uns zu lesen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt im SMY Kos Beach and Splash Hotel hatten und unser Hotel mit den besten Eindrücken und Erinnerungen verlassen haben. In Bezug auf das von Ihnen erwähnte Thema Animation überrascht es uns wirklich, da das Animationsteam fast den ganzen Tag anwesend ist und sein Programm in allen unseren Informations-TV-Panels und QR-Scans an der Rezeption enthalten ist. Daher möchten wir mehr Einblick in das, was die Problem war, daher wäre es sehr hilfreich, wenn Sie uns eine E-Mail senden könnten, um die Angelegenheit weiter zu untersuchen und die erforderlichen Korrekturmaßnahmen zu ergreifen. In Bezug auf das Problem, das Sie bezüglich des Infinity-Poolbereichs nur für Erwachsene wähnen, bitte nicht, dass wir nie etwas anderes behauptet haben, als dass wir ein rein Familienorientiertes Hotel sind. Dies wird in unserem Informationsblatt, unserer Website und unserer Hotelbeschreibung für alle deutlich unsere kooperierenden Reisebüros . Natürlich wird Ihr Kommentar gut aufgenommen und wir werden ihn für die Saison 2023 ernst nehmen. In Bezug auf das Problem mit dem Restaurant ist es unvermeidlich und besonders in der Hochsaison und zu Stoßzeiten, einige Wartezeiten zu haben, aber ich kann Ihnen versichern, dass das Team sehr effizient und hart arbeitet, um die Nachfrage zu befriedigen und das beste Speiseerlebnis zu bieten auf die wir stolz sind. Auf jeden Fall hoffen wir sehr, Sie bald wieder zu einem einzigartigen Urlaubserlebnis begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, SMY Kos Beach und Splash Hotel General Manager
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