Aus Deutschland- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Hotelanlage ansich ist sehr schön, wenn auch weitläufig.Toilettenanlagen fehlen definitiv am oberen Poolbereich. Absolutes No-Go, wenn man kleine Kinder hat und man kein schnell zu erreichendes Zimmer hat. Um die Ameisenplage am Pool sollte man sich auch mal kümmern.
- Ausstattung des ZimmersGut
Zimmer war modern und zweckmäßig eingerichtet. Waren eh kaum dort ...
- GeschmackEher schlecht
Leider sehr eintönig, oftmals nur lauwarm oder bereits kalt. Kaum frisches Obst, vieles aus der Dose. Nach drei Tagen hatte man alles schonmal gegessen. Uns hat es im gesamten jetzt nicht gut geschmeckt.Am besten schmeckte es am Grill unten beim Infinity Pool!! Leckere Pizza! Getränke schmeckten teilweise extrem nach Chlor. Die Verpflegung ansich ist für uns ein Grund, dieses Hotel weder selbst nochmal zu buchen noch es anderen zu empfehlen.
Personal war durchweg sehr freundlich und aufmerksam. Geht an der Rezeption los und hört beim Reinigungspersonal auf.
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Oberer Poolbereich und Splash Area sind in Ordnung, haben wir aber kaum genutzt. Infinity Pool und Strand sind dagegen bombastisch!
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Mai 2022 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Steffi |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 2 |
Lieber Steffi , Danke für deine Rückmeldung Wir behandeln alle Kommentare mit äußerster Ernsthaftigkeit und untersuchen jede Angelegenheit entsprechend. Wir glauben, dass Kommentare und Kritik immer von Vorteil für uns sind, aber wir ziehen es immer vor, dass unser Gast uns über eine etwaige Unzufriedenheit zum Zeitpunkt des Auftretens und nicht nach der Abreise informiert, damit wir die Situation sofort korrigieren können. Wir möchten uns noch einmal ganz herzlich für Ihre Meinung hier bei Holidaycheck bedanken. Wir bedauern, dass wir Ihre geforderten Standards nicht erfüllen konnten, behalten jedoch die positiven Aspekte Ihres Urlaubs bei und werden an Bereichen Ihres Feedbacks arbeiten, um unser Gästeerlebnis zu verbessern. Wir sind uns bewusst, wie wichtig Urlaub für unsere Gäste ist, und wir tun unser Bestes, um all denen, die uns mit der Auswahl unserer Immobilie beehren, unvergessliche Erlebnisse am Meer zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Smy Kos Beach and Splash Hotel team
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