Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Das Hotel liegt in einen wunderbaren Gartenanlage,mit schönen neuen und modernen Zimmern. Auch das Haupthaus mit Reception und Restaurant ist sehr einladend.Alles ist sehr sauber und gepflegt. Das ganze Personal ist sehr freundlich und geht auf die Gäste ein. Nicht gut ist das das Abendessen überwiegend lauwarm war,obwohl wir immer kurz nach Saalöffnung am Büffet waren. Was mich vom nächsten Urlaub auf Kos abhält ist das Caos am Flughafen bei der Abreise. Das ist schon Menschenunwürdig und eine Zumutung für die Fluggäste wie eine Schafherde in einer total überhizten und überfülten Abflughalle zu warten !
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Juli 2017 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Harald |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 9 |
We would like to thank you for taking the time to write us your kind feedback, which we read with pleasure. It is very nice to hear that our beautiful gardens, the new renovated rooms, our main building with its restaurant, the cleanliness in all areas as well as the friendliness of our staff, all contributed to the fact that you enjoyed your holidays to the fullest here at Neptune Hotels. We regret to hear that the temperature of the offered food at our main restaurant was not to your liking. For a possible future stay in our hotel, may we suggest to ask for our Maître or Executive Chef? They will be happy to arrange the required temperature for your food. Regarding your comment about the Airport of Kos, we kindly inform you that reconstruction works are planned in order to extend the airport and provide more space for everybody. We hope to have the opportunity to welcome you again at Neptune Hotels Resort, Convention Centre & Spa and until then, we wish you all the best. Yours sincerely,
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