Hotel Viña del Mar

Sehr geehrter Herr Ulrich, Vor vorne hinweg moechte ich gerne erlaeutern dass nicht die “aeltere Dame“ Ihre Bewertung beantwortet, sonder eine langjaehrige Mitarbeiterin von der Rezeption. Also erstmals kam ich im Schmunzeln als ich die Bewertung gelesen habe, und moechte dazu gerne mitteilen dass diese „aeltere“ Dame ( aber ist man mit 60 Jahre heutzutage schon alt ???) jeden Tag von Morgens 6.00 Uhr bis Abends 22.00 Uhr, ausser einer kurze Mittagspause, fuer Ihre Gaeste da ist und wirklich versucht jeden Wunsch der Gaeste entegegenzukommen. Sie macht persoenlich die Einkaeufe damit die Gaeste das Beste auf den Tisch bekommen und hat fuer jeden Gast ein nettes Wort. Dies schon seit ueber 30 Jahre und Sie freut sich um so mehr dass Sie im Hotel schon die 3. Generation von mehrere Stammgaeste begruessen darf. Die Ausstattung unseres Hotels, bzw. die Einrichtung kann gefallen oder nicht, der Ursprung kommt aus Umbrien, Heimat von der Frau Marisa. Die wertvollen Keramiken, Moebeln und Bildern werden durch grossenteils unserer Gaeste sehr geschaetz, aber wer mehr auf’s Moderne steht ist bei uns Fehl am Platz., das stimmt. Betrifft das Hotel selber und die Anlage, muss ich auch hier richtig stellen das es ja, Mangeln gibt aber moechte auch darauf hinweisen dass das Hotel gepachtet ist und daher manche Investitionen nicht durch Frau Marisa durchgefuehrt werden koennen. Umsomehr versucht Sie daher mit besonder liebevollen Service die Maengeln zu balanzieren. Trotzdem finde ich Ihre Bewertung Irgendwie liebevoll und das gab mir Anstoss mehr ueber diese, meiner Meinung nach, liebevolle alte Dame ( damit meine ich das Hotel und nicht die Frau Marisa) zu erzaehlen. Lieben Gruss Linda von der Rezeption.