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Jörn(41-45)Deutschland
21 Bewertungen
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im Juni 2023
Schönes Hotel, mit kleinen Problemen im Service
5 / 6

Uns hat es als Familie hier gut gefallen. Essen und trinken war gut, das Personal bis auf ein paar Ausnahmen auch (wo ist das auch nicht so?), Poolgelegenheiten waren auch gut und natürlich gibt es auch hier das bekannte Handtuchproblem, aber welcher Hotelier ist hierfür bereit Personal (=Geld) in die Hand zu nehmen?


Zimmer
  • Gut
  • Im großen und ganzen war es sauber und die Zimmer auch nicht abgewohnt. Wir haben uns bei dem Aufenthalt hier wohl gefühlt.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Mir und meiner Frau hat es geschmeckt, mein Sohn war auch einigermaßen zufrieden (er ist seeeehr schwierig!).


    Service
  • Eher gut
  • Das meiste Personal war mehr als bemüht, leider gab es einzelne Ausnahmen.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Wir waren mit der Lage zufrieden, der Blick war toll!


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Irgendwie war es ein typisches Urlaubshotel. Alles was man mag war vorhanden.


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Jörn, vielen Dank, dass wir Sie in unserem Haus begrüßen durften und dass Sie uns mit dieser wundervollen Bewertung auf HolidayCheck weiterempfehlen. Ihr Kommentar hilft anderen Reisenden bei der zukünftigen Hotelwahl. Schön, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat! Wie wir aber auch lesen, gab es leider einige Gründe zur Beanstandung. Dies bedauern wir sehr und wir werden Ihr Feedback dafür nutzen um an unserem Service weiter zu arbeiten. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen und verwöhnen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Hotel Riu Buenavista Online Reputation Manager

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