Das man als deutsche sehr schlecht verstanden wird Das Personal empfanden wir als genervt Die Anlage ist für ältere Menschen nicht angenehm
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Sehr geehrte Elke, wir möchten uns für die Zeit bedanken die Sie sich genommen haben uns Ihre Eindrücke zu schildern. Mit Bedauern lesen wir, dass wir Sie nicht in allen Bereichen von unserem Haus überzeugen konnten. An dieser Stelle möchten wir uns für die angefallenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Gleichzeitig hoffen wir, dass Sie verstehen können, dass wir nicht auf die Nationalität der Reisenden eingehen werden, denn in unseren Hotels freuen wir uns über alle unsere Gäste. Bitte beachten Sie, dass die Kanaren von fast doppelt sovielen Touristen aus dem Vereinigten Königreich besucht werden wir aus Deutschland. Trotzdem hilft uns jeder Input, die Qualität unseres Services und unseres Produktes zu verbessern. Ihre kritischen Hinweise haben wir aufgenommen. Es wäre schön, wenn Sie sich dafür entscheiden könnten nochmals unser Haus zu besuchen um zu sehen, dass dies kein Beispiel für unsere Philosophie ist und es uns ein großes Anliegen ist, all unseren Gästen einen angenehmen und erholsamen Aufenthalt zu bereiten. Mit freundlichen Grüßen, Hotel Riu Buenavista Online Reputation Manager
