- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Hotel ist mit 4 Sternen ausgezeichnet, was nicht sein kann. Zimmer einfach gehalten aber sauber. Kein Safe auf dem Zimmer. Überteuert an der Rezeption buchbar. Geld wechseln sehr schwierig. Innerhalb von 2 Tagen nicht einmal den Manager angetroffen. In Euro am Hotel zu bezahlen nicht möglich. Sehr wenige liegen an Pool für ein Hotel mit über 500 Zimmer.
Für 4 Sterne nicht ausreichend. Einfach und sauber, allerdings nichts besonderes Gläser auf dem Zimmer wurden nicht getauscht. Minibar Kühlschrank nicht für eigene Getränke erlaubt. Max 2-3 Sterne wert Betten waren in Ordnung.
Kaltes essen, nicht durchgegartes Gemüse. Kaffee ungenießbar. Auswahl an Speisen vorhanden aber halt fast alles kalt. Eine Person am Buffet für alles zuständig egal wie groß der Ansturm ist. Plätze in Restaurant nicht ausreichend, man ist ausgewichen zur strandbar.
Barkeeper nett und freundlich. Auswahl trotz all inclusive nicht gut. Fast alles mit zuzahlen. Keine Auswahl bei Wein oder ähnliches. Rezeption versteht einen nur wenn sie es wollen. Infos zum Abflug gibt es in einem Ordner welcher kurz vor knapp aktualisiert wurde. Auf Fragen ging die Rezeption nicht ein. Manager zum Geldwechseln in 2 Tagen zu unterschiedlichen Zeiten nicht antrefffbar. Immer nur die Aussage „später“
Hinweg sind wir per shuttel in etwa 1,5 Stunden vom Flughafen zum Hotel. War in Ordnung. Außer der Strandpromenade und eine Art abendliche Kirmes für Kinder nichts in der Nähe zum besichtigen, shoppen. Möglichkeit mit Bus nach Varna zu fahren ist vorhanden. Allerdings schlechte bis keine Infos über die Rezeption erhalten. Ist eine Hotelstadt, die für Kinder ein anständiges Programm bietet und einen tollen Strand.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Für Kinder geeignet. Neben Strand und Pool, eine schöne Strandpromenade und Animation im Hotel. Allerdings nicht viel interessantes zum bummeln oder shoppen. Immer gleiche Stände, kaum was neues. Poolanlage an sich schön Zwar irgendwann dreckiges Wasser, und niemand zum putzen in Sicht, Bademeister hat ersatzlos sonntags frei.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 3-5 Tage im August 2018 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Anika |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Anika, Wir danken Ihnen für Ihre Feedback.Schade, dass Sie während Ihren Aufenthaltest nicht zu uns gekommen sind, so können wir auf eventuelle Probleme sofort reagieren.Auf die Kritikpunkte: -Minibar Kühlschrank nicht für eigene Getränke erlaubt und kein Safe auf dem Zimmer - Alle unsere All Inclusive Services sind vorhanden ( laut wie auch im Katalog geschrieben ist ).Jeder Gast kann seine eigene Meinung äussern. -Ich stehe immer zur Verfügung jeden Tag,ausser Donnerstag, bin ich im Hotel ab 7.30 bis 22.00 Uhr -alee Gäste wissen das.Bis jetzt haben wir keine solche Beschwerdung. -Offiziele Zahlung in Bulgarien ist Leva, keine Euro und an der Rezeption auch. -Die Rezeption ist 24 Stunde und Reiseleitung steht auch immer zur Verfügung und telefonish erreichbar, wenn die Gäste Fragen zu stellen haben -Essen ist vielfaltig, frish und schmect gut, aber leider Essen ist immer geschmacksahe. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit dem Urlaub nicht zufrieden sind. Wünschen wir Ihnen alles Gute und bleiben Sie gesund! Mit freundlichen Grüßen Petya Dimitrova Hotel Managerin