Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Das Essen war lecker aber leider immer kalt. Der Service an der Poolbar war prima. Der Rest na ja. Wir haben 3 mal versucht Geld an der Rezeption einzutauschen,was leider nie geklappt hat.die Zimmer waren ordentlich aber sauber gemacht hat sie wärend des Aufenthalts niemand richtig.Da der Bereich des Standes der zu dem Hotel gehört doch relativ weit entfernt vom Hotel liegt,und es keine strafbar gibt ,müssten wir uns für den Strand trotz all in Getränke kaufen. Cocktails gab es nur gegen Gebühr dann aber mit internationalen Getränken.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 3-5 Tage im August 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Heike |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Heike, Es tut uns sehr leid, dass Sie mit dem Urlaub nicht zufrieden sind.Wir legen Grossen Wert auf absolute Entspannung, Zufriedenheit und Erholung unserer Gaste.Wie versuchen daher nach Möglichkeit eine zufriedenstellende Lösung zu Finden, diesses am Besten direkt Vorort, damit Sie Ihren Urlaub in vollen Zügen genissen können. Ich wünsche Ihnen alles Gute Mit freundlichen Grüßen Petya Dimitrova Hotel Managerin
