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Ronald (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2017 • 1 Woche • Sonstige
nie wieder
3,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Hotel ist ansprechend angelegt, Zimmer war gut. Personal größtenteils hilfsbereit, Anliegen wurden gleich bearbeitet/behoben. Leider wurde an den zwei Bars mehr Wert darauf gelegt die kostenpflichtige Longdrinks sehr Zeitintensiv in Szene zu setzen, was einen der zwei Barkeeper fast die ganze Zeit in beanspruchte, sehr zum Leidwesen der anderen Gäste die auf ihre AI Drinks oft lange warten mussten. Außerdem bin der Ansicht, das in einem Hotel mit 5* auch Longdrinks bei AI dazu gehören und nicht extra abkassiert wird. In beiden Bars gab es bestimmt nicht mehr als 10, 0,3l Biergläser, ansonsten wurde es in kleinen Saftgläsern ausgegeben. Auch Longdrink Gläser waren sehr oft aus, so dass die Barkeeper gezwungen waren in der anderen Bar welche abzugreifen. Tagsüber war ja nur die Poolbar geöffnet, welche ab und zu verlassen war, weil das Personal sich zum rauchen/schwatzen und was weiß ich noch in einen rückwärtigen Raum zurückzog. Ich bin mehrmals vor der nicht besetzten Bar gestanden. Nun zum Punkt Essen: Das geht ja gar nicht, Auswahl sehr bescheiden, oftmals auch schlecht oder falsch oder gar nicht betitelt. Zum Beispiel stand Walnuss dran, beim öffnen der Klappe waren dann Donuts drin. Viele Erwachsene, haben sich aus mir verständlichen Gründen, sehr oft am Kinderbuffet ihre Teller gefüllt. Das Essen war absolut nicht 5* tauglich. Wir waren froh, dass wir nur eine Woche bleiben mussten und nicht zwei gebucht hatten.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Sauberkeit
    Gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Eher gut
  • Essensauswahl
    Schlecht
  • Geschmack
    Schlecht

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Eher gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Eher schlecht

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Schlecht
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Sehr schlecht

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1 Woche im Juni 2017
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Ronald
Alter:51-55
Bewertungen:2