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Anika (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2016 • 1 Woche • Strand
Nie wieder....
1,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Die Anreise war eine Katastrophe... Empfangen wurde man von einer sehr unfreundlichen Dame die mir erklärte ich müsse mein Auto in einer Tiefgarage nächste Piazza rechts und dann links parken. Natürlich half die kurze Beschreibung sehr viel. Bevor wir das Auto dorthin fahren mussten sollten wir unser Gepäck ansatt ins Zimmer unten in den Flur stellen der für jeden frei zugänglich war obwohl wir schon 14:30 Uhr hatten und wir es aufs Zimmer hätten stellen können. Naja soweit so gut nach 10 Minütigem hin und her fahren hatten wir auch die Garage gefunden und mussten wieder zurück ins Hotel laufen. Dann kam der nächste Hammer ein winziges Zimmer ohne Balkon mit Gittern vor den Fenstern, direkt seitlich stand ein riesiger Tank der Geräusche von sich gab, dazu kam eine Toilette die auslief. Auf nachfrage ob wir ein anderes Zimmer haben könnten weil es für 4 Leute unmöglich sei ohne Balkon sämtliche Handtücher zu trocknen und das auch die Toilette defekt sei bekam ich nur gesagt hätte ich nicht gebucht also muss ich das Zimmer nehmen und ausgebucht wäre auch. Die Toilette sollte am folgenden Tag repariert werden vom "Spezialisten" sie ist wahrscheinlich jetzt noch defekt.... Essen war ein Witz jeden Abend Omelett mit einer anderen Zutat, Nudeln mit bisschen Soße, Beilagen waren jeden abend die selben und das ganze kalt, Getränke müssen selber gezahlt werden. Am letzten abend wurden dann anscheinend die Reste vom vortag noch mit aufegkocht wärend anderer Besuch mit dem Chef persönlich am nächsten Tisch königlich speißte. Frühstück war ebenfalls immer das selbe, Schinken Salami Käse und Mortadella immer das gleiche. Man kam sich ständig beobachtet vor ob beim Essen oder wenn man das Hotel betrat oder verließ wobei man nicht meinen muss das jemand die Zähne auseinander bekommen hätte um einen zu Grüßen. Die Zimmer an sich waren alle neu möbliert und auch die Lage zum Strand war in Ordnung. Trotz alledem würde ich dieses Hotel nicht noch einmal buchen geschweige denn weiter Empfehlen. Haben noch zwei weitere Familien kennengelernt die ebenfalls über einen Discounter gebucht hatten,diese waren auch sehr unzufrieden.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anika
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel hier zu bewerten. Es gibt eine grosse neuheit diese Jahr: neues Management und neue Staff super freundlich und professionell! Das Hotel ist neu renoviert,hat Zentralheitzung, Fernsehraum,Fruehstuecksraum(geoeffnet bis 11.00 Uhr),Fahrstuhl fuer 7 Personen,eine Terrazza-Bar, kostenloser und ueberwachter.Parkplatz(nur wenige Meter vom Hotel).geraumige und freundliche Zimmer,alle ausgestattet Bad,Telefon,Klimaanlage,Eisschrank(nach Nachfrage) und TV -SAT. Ab 7.00 Uhr giebt es ein reichhaltiges Fruehstuecksbuffet. Das Hotel bietet seinen Gästen einen kostenfreien Parkplatz pro Zimmer, in Park Aquileia, welches nur 300 Meter zu Fuß entfernt ist. Wenn Sie möchten, können Sie,( je nach Verfügbarkeit), einen privaten Parkplatz im Hotel buchen, dass 10,00 € pro Tag kostet. Frühstücktbüffet ist unsere Stärke und eine ganze Stolz!!Suess und Salzig, es ist fuer jedem was dabei. Es gibt frisches Gebaeck, Kaese, Schinken, Salami aber auch hartgekochte Eier, Rührei und Bacon und noch viel mehr. Hotel Anny hat von diese Jahr die Zimmer in 3 Kategorie unterscheiden : Economy ( nur mit Fernster), Standard (mit Balkon) und Deluxe (Balkon mit Meerblick). Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns bei einem nächsten Aufenthaltdie Chance gäben dass wir Sie von der Qualität unseres neue Management überzeugen können. Grazie :) Staff Hotel Anny 2017