GF Gran Costa Adeje

Dies war unser zweiter Urlaub in dem Hotel, da wir das erste Mal sehr zufrieden waren. Aber, diesmal erlebten wir diverse Überraschungen. Es begann bereits beim Einchecken, in Form einer dreistündigen Wartezeit, um das Zimmer beziehen zu können. Die Wartezeit wurde mit Getränkegutscheinen für die Bar überbrückt. Gebucht hatten wir beim Reiseveranstalter ein Zimmer mit seitlichem Meerblick. Bei unserem ersten Urlaub (Mai 2012) hatten wir die gleiche Zimmerkategorie mit Zimmer zur Poolseite. Auf die Nachfrage, ob wir diesmal ein gleichwertiges Zimmer zur Poolseite bekommen könnten, erhielten wir die Antwort: nur mit Zuzahlung (200,-€) für die Poolseite. Dies nahmen wir vorerst zähneknirschend hin. Auf Nachfrage an der Rezeption zu einem späteren Zeitpunkt erhielten wir die Auskunft, das habe sich in der Zwischenzeit geändert. Für uns unverständlich!!! Unabhängig davon, haben wir uns insgesamt in der Hotelanlage wohl gefühlt. WiFi im Zimmer leider nicht möglich, obwohl es in der Hotelbeschreibung angeboten wird. In der Lobby war es kein Problem.

Wundeschöne große Zimmer mit einem großzügigen Bad, Ausreichend Ablagefläche vorhanden - durch eine Schiebetür abgeteilter WC Bereich.

Auswahl der Speisen und Sauberkeit lassen keinen Wunsch offen. Die Getränkepreise sind recht heftig. Es gibt zwei Speisesäle: einen sehr großen, der extrem geräuschintensiv und kantinenmäßig ist. Der Kleine bietet eine ruhige angenehme Atmosphäre.

Der Zimmerservice war bestens - tägliche Reinigung und abendliche Betthupferl (Toffee) lagen am Bett bereit. Aus unserem ersten Urlaub waren wir mit der Freundlichkeit des Personals im Restaurant sehr verwöhnt, was diesmal leider nicht immer der Fall war. Das Personal wirkte oft gestresst und überfordert. Mehrmals mussten wir uns in Sachen Bedienung bemerkbar machen, da wir ansonsten keine Getränke bekommen hätten. Gottlob gab es jedoch einige besonders freundliche und zuvorkommende Ausnahmen. Zu erwähnen ist Marta. Unsere Beschwerde bezüglich der Zuzahlung für die Poolseite wurde freundlich zur Kenntnis genommen, änderte jedoch nichts.

Entfernung zum Flughafen ca. 20 km, zum Strand ca. 500 m. Für Laufbegeisterte kein Problem. Shoppingcenter direkt nebenan. Öffentliche Verkehrsmittel direkt vor Ort.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Wir haben vorwiegend die Dachterasse oder den Strand am Meer genutzt. Liegen war ausreichend vorhanden.