Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Altes Mobiliar ,aber sehr freundliches Personal.Reichhaltiges,gutes Essen.Ein schönes Ambiente. Aaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa
Duschkopf defekt konnten sehr schlecht Duschen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Dezember 2019 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Giovanni Gardali |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Herr Gardali, Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass einige unserer Dienstlungen nicht Ihren Erwartungen erfüllt haben. Leider wurde uns nicht zur Kenntnis gebracht, dass Ihre Dusche auf dem Zimmer defekt war, sonst hätten wir dieses sofort gelöst. Wir werden diese negativen Aspekte bearbeiten und verbessern; wir haben es bereits mit unser Wartungsteam und auch mit der Etagen Abteilung geteilt um somit sicher zu stellen, dass jedes Zimmer, dem Gast in einem optimalen Zustand gegeben wird. Wir entschuldigen uns für jegliche Unannehmlichkeiten und bedanken uns für die positiven Kommentare in Bezug der Freundlichkeit unseres Personals und dass Sie unser Buffet so sehr genossen haben. Wir wünschen Ihnen Frohe Feiertage und hoffen Sie erneut Willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Direktor, GF Gran Costa Adeje
