- Preis-Leistungs-VerhältnisEher schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
-Möbel und Badausstattung sowie Teppich sind dringend zu wechseln -Zimmereingangstür hat noch gerade so geschlossen , Flurbereich der 4 Etage dringend renovierungsbedürftig -bis auf zwei Ausnahmen waren die Angestellten eher unfreundlich -Reinigungsarbeiten im Außenbereich (Pool/Sonnenterasse ) waren meistens vor 9.00 Uhr nicht abgeschlossen - wir hatten all incl. und hatten das Gefühl zweiter Klasse bedient zu werden -Cocktails waren sehr , sehr einfach ( aus dem Automaten ) , Bedienungspersonal war überfordert
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Kinder: | Keine Kinder |
| Dauer: | 2 Wochen im Mai 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Thomas |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 5 |
Sehr geehrter Don Gregory Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung auf Holidaycheck. Es tut uns sehr Leid, dass Sie mit unserem Hotel nicht im gewünschten Maße zufrieden waren. Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst und sind bereits dabei, die von Ihnen genannten Punkte zu verbessern. Da unser Hotel ganzjährig geöffnet hat, können wir nur Schritt für Schritt daran arbeiten. Derzeit werden beispielsweise die Zimmer in der 7. und 8. Etage gestrichen. Wir möchten, dass unsere Gäste zufrieden sind und sich in unserem Haus wohlfühlen. Aus diesem Grund möchten wir Ihnen noch einmal für ihren wertvollen Kommentar danken und hoffen, dass Sie sich von den Verbesserungen selbst überzeugen und uns auch in Zukunft wieder besuchen werden. Mit freundlichen Grüssen, Denise Hoffmann Gästebetreuung Dunas Don Gregory
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