Atlantica Marmari Palace

Mittelgroßes Hotel in der Nähe von Mastichari. Das Hotel wurde 2004 erbaut und ist in einem guten Zustand. Viele deutsche, österreichische und schweizer Gäste. Auch ein paar wenige Osteuropäer, die leider unangenehm auffielen (z.B. hat ein kleiner Junge in den Pool gepinkelt, ohne dass die Eltern etwas unternommen hätten). Sehr viele Familien mit Kleinkindern - wer Ruhe sucht, ist hier falsch. Für Familien allerdings absolut ideal, das Hotel ist komplett auf Kinder eingestellt. Wlan leider sehr, sehr langsam. Außerdem wurde man nach einiger Zeit automatisch ausgeloggt, das hat mich genervt. Schade fanden wir, dass wir überhaupt nicht verabschiedet wurden. Das kennen wir aus anderen Magic Life-Clubs anders, da wurden wir mit Handschlag und anschließend mit wehenden Taschentüchern verabschiedet. Wir haben einige Kritikpunkte - unterm Strich können wir das Marmari Palace trotzdem weiterempfehlen, wenn konsequent weiter an der Qualität gearbeitet wird. Ende Mai/Anfang Juni abends oft noch sehr frisch - unbedingt lange Kleidung mitnehmen. Genügend Mückenspray einpacken - Mückenplage! Ansonsten können wir den Tui-Ausflug nach Nísyros (Nachbarvulkaninsel) empfehlen: schön, interessant und mal was anderes. Mietwagen lohnt sich: Unbedingt nach Kos-Stadt fahren, hat wirklich viel Flair. Auch Pylí hat uns gut gefallen - nicht so touristisch wie Zía.

Wir hatten ein Doppelzimmer Superior mit Meerblick gebucht. Der tolle erste Eindruck vom Zimmer (schöne Einrichtung, bequemes Bett, großer Balkon, modernes Bad, großer Flachbild-Fernseher) wurde leider getrübt durch zahlreiche Probleme. Los ging es mit einem Obstteller bei Ankunft, der bereits Hunderte von Ameisen agelockt hatte - appetitlich... Toilettenpapier und genügend Handtücher gab es immer wieder nur auf Nachfrage an der Rezeption. Wegen der Fenster im Bad und im WC, die wir die ersten 10 Tage nicht schließen bzw. nach einer ersten "Reparatur" nicht öffnen konnten, mussten wir uns 4 mal (!!!) beschweren, bis sie zufriedenstellend repariert wurden. Erst unsere 4. Beschwerde - inzwischen eskaliert gegenüber dem General Manager, der hervorragend Deutsch spricht und zu jeder Tages- und Nachtzeit im Hotel anwesend ist - hatte Erfolg. Aus meiner Sicht ist das größte Problem allerdings die Zimmerreinigung. Das Zimmer wurde schlichtweg gar nicht gereinigt. Nach einer Woche haben wir uns beschwert, wonach immerhin mal gewischt wurde, das Waschbecken war aber immer noch so dreckig, dass ich es dann selbst abgewischt habe. Das kann es echt nicht sein.

Bei der Küche ist noch viel Potential vorhanden. Vegetarier werden sich sehr schwer tun, Gerichte abgesehen von gedünstetem Gemüse ohne jede Sauce zu finden. Fisch mehrfach nicht gut durchgebraten. Das haben wir dem zuständigen F&B-Manager gemeldet (kann ja gefährlich werden, zB Schwangerschaft), dem das sehr leid tat, aber nur auf die "Studenten" in der Küche verwies - Achselzucken. Die Themenabende hat man kaum gemerkt - wenig Abwechslung. In unserer zweiten Woche wurde das Essen dann etwas besser, weshalb ich 4 Sonnen gebe - ich unterstelle hier einen Aufwärts-Trend. Schade, dass es überhaupt kein Live-Cooking gab, selbst beim Frühstück nicht. Das kennen wir aus anderen Magic Life-Clubs anders. In Kalawy z.B. konnte ich mir mein Omelette selbst zusammen stellen und es wurde vor meinen Augen frisch zubereitet. Hier gab es nur Omelette oder Rührei aus der Schüssel - trocken und nur noch lauwarm. Die beiden Spezialitäten-Restaurants sind qualitativ besser als das "Magico". Die Qualität der Getränke schwankte stark. Die "Sprite" schmeckte mal in Ordnung, mal nur nach Wasser mit Zucker. Bei den alkoholischen Getränke konnte man auch nicht alles genießen - den Mojito fand ich z.B. nicht so gut, der Tequila Sunrise ging allerdings. Nach ein paar Tagen hat man raus, was geht und was nicht. Schöner wäre es, wenn einfach alles gut wäre! ;-)

Licht und Schatten. Service sowohl im Haupt- als auch in den Spezilitäten-Restaurants hervorragend. Beispiel: Wir haben "unseren" Kellner, Theodoros, gefragt, ob er aus Kos kommt. Das hat er bejaht und sofort nachgefragt, ob wir etwas benötigen, ob er uns helfen kann. Respekt - das nenne ich echten Service! Zimmerreinigung leider absolut mangelhaft (mehr dazu unten unter Zimmer). Beschwerden wurden ernst genommen, aber leider war es teils mehrfach nötig, dass wir reklamierten. Verbessern könnte man auch, dass es Handtücher nur im Spa gibt, das weit von Relaxpool und Strand entfernt ist und außerdem nur eingeschränkt geöffnet ist (10-18 Uhr).

Sehr schöne Strandlage mit Traum-Blick auf Kálymnos. Tolle Sonnenuntergänge. In der unmittelbaren Umgebung gibt es außer der Tam-Tam-Bar nichts. Wir können sehr empfehlen, für mindestens einen Tag einen Mietwagen zu nehmen, um die Insel erkunden zu können. Ansonsten hält aber auch ein Bus direkt vorm Hotel. Kos als Insel gefällt uns gut - es war bereits unser zweiter Besuch. Man kann wirklich viel unternehmen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Strand: schön, zu unserer Reisezeit aber sehr windig. Wir waren daher meistens am Pool. Anzahl der Sonnenliegen gerade ausreichend. Reserviert wurde kaum. Bei Vollbelegung könnte es aber knapp mit den Liegen werden. Für meinen Geschmack zu wenig Live-Musik und zu wenige Parties - bzw. im kalten Wind, so dass keiner Lust hatte hinzuegehen. Vom Spa kann ich leider nur abraten. An den Massageliegen war jeweils das Kopfteil kaputt, so dass wir mit verdrehtem Kopf liegen mussten und hinterher verspannter waren als vorher. Meine dementsprechende Anmerkung wurde mit einem "Yes, we know" abgetan. Auch die Maniküre war nicht so klasse - das bekomme ich selbst deutlich besser hin. Das Sport- und Animationsprogramm reißt es dann aber wirklich raus. So gut haben wir es noch nie angetroffen. Sehr motiviertes, nettes und aufgeschlossenes Animations-Team. Absolut herausragend ist Denise, die Tennis-Trainerin: Sie ist wahnsinnig aufmerksam und bemüht und einfach eine richtig gute Trainerin. Mein Mann und ich haben beide viel gelernt und uns stark verbessert. Abgesehen davon hat es auch richtig viel Spaß gemacht, und nette Leute haben wir beim Tennis noch dazu getroffen.