- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Hotel ist sehr schön, das Essen super. Leider hatten wir ein Zimmer im unteren Stock, quasi Souterrain. Dadurch war es sehr dunkel, der "Balkon/Terrasse " für gemütliches Sitzen nicht geeignet, da man auf Augenhöhe mit den Füßen der vorbeigehenden Leute war!!! Zum Zimmer führten Treppen so das wir mehrmals am Tag den Kinderwagen auf und ab tragen mussten was sehr nervig war. Trotz mitgebuchten Babyset hatten wir nur das Reisebett bekommen - dieses auch erst nachdem wir noch einmal nachgefragt haben da es bei Einzug noch nicht im Zimmer war. Auch war es sehr anstrengend das wir schon um acht Uhr morgens im Hotel waren und erst um 14 Uhr in unser Zimmer konnten da das Hotel ausgebucht war. Wir haben nach einem andern Zimmer gefragt und man hat sich sehr bemüht konnte uns aber erst zwei Tage später ein anders Zimmer anbieten. Dieses haben wir dann aber auch nicht mehr genutzt da wir bei einer Woche den Aufwand vom Zimmerwechsel nicht mehr wollten und hatten uns dann auch mit den Umständen arrangiert. Das war das negative.. Das Hotel ist sonst sehr gepflegt und sauber. Die Pools sind toll und man findet immer einen Bereich wo man sich wohlfühlt- je nach Geschmack viel los oder ruhig. Das Essen war super lecker. Das Personal sehr freundlich und sehr bemüht! Alles in allem haben wir uns gut erholt, wären aber mit einem anderen Zimmer sicher noch zufriedener mit dem ganzen Urlaub gewesen.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Souterrain! Nicht schön- man kam sich vor wie im Keller...
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Man musste schon immer auf einen Tisch warten wenn man draußen Essen wollte. Innen war es sehr laut und durch die Klinaanlage sehr kalt!
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im September 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Nicola |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 4 |
Sehr geehrte Frau Nicola, vielen Dank, dass wir Sie bei uns begrüßen durften und dafür, dass Sie uns bewertet haben. Wir hoffen, Sie hatten einen angenehmen Heimflug. Es freut uns sehr, dass Sie ihre wohlverdienten Urlaubstage genossen haben und neben der großen Popllandschaft und der Verpflegung vor allem die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter zu schätzen wissen. Ihre lobenden Worte geben wir als zusätzliche Motivation gerne an unser Team weiter. Auch für Ihre Hinweise danken wir Ihnen und werden im Rahmen unserer Möglichkeiten gerne daran arbeiten. Im Normalfall erhalten die Eltern unserer kleinsten Gäste auf Anfrage ein kostenloses Babyset. Wir bedauern sehr, wenn das bei Ihnen nicht funktioniert haben sollte und bitten Sie hierfür um Entschuldigung. Wir würden uns sehr freuen, Ihnen erneut erholsame Urlaubstage bereiten zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Mit sonnigen Grüßen, Ihr Club Magic Life Marmari Palace Hotelmanagement P.S.: Nehmen Sie an unserem Gewinnspiel teil, sichern sich die Chance auf eine Woche Freiaufenthalt in unserem Club im nächsten Jahr und schicken Sie den Link zu Ihrer Bewertung mit Angabe einer gültigen Mailadresse an orm@atlanticahotels.com! Nähere Informationen finden Sie hier im Bereich "News" neben der Hotelbeschreibung.


