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Michael (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2005 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Im Winter 2013 / 14 wurden in der Anlage umfangreiche Renovierungsarbeiten durchgeführt (Quelle: Hotel, 03.12.14)
Noch keine 5* in der Servicebereitschaft, aber ansonsten Top
4,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

2004 eröffnetes Hotel in sehr ansprechender Village-Bauweise am Hang mit einer unvergleichlich schönen Pool-Anlage, die sich praktisch durch die ganze Anlage zieht und mit Wasserfällen und Holzbrücken unterbrochen wird. Sehr großer Hauptpool, separates professionelles Schwimmerbecken, zwei weitere schwimmbare Pools und noch mehrere flache Pools, hauptsächlich für Kinder oder/und zum Planschen und Abkühlen. Die Schönheit und Nutzbarkeit des Strandes ist vom Wind abhängig und der kann auf Kos kräftig wehen. 70% unseres Urlaubes war es fast windstill und somit war es super am Strand. Am Saum und z.T. auch bei den Liegen ist es etwas steinig. Hier sollten die Steine regelmäßig entfernt werden was bisher anscheinend nicht gemacht wird. Im Wasser drin nach ein paar Metern ist es schön feinsandig und absolut steinfrei. Das Frühstücks- und Abendbuffet ist vielseitig und vorallem von hoher Qualität. Ausnahme: Die Fruchtsäfte beim Frühstück aus dem Spender sind ungenießbar und haben 2* Niveau (Saftanteil höchstens 25%). Beim Mittagsbuffet (bei AI) ist die Auswahl eingeschränkt, aber ok. Insgeamt gesehen hätte ich mir mehr Gegrilltes (z.B. Suflaki) gewünscht, vorallem auch Mittags. Die Zimmer sind modern und ansprechend eingerichtet, z.T. mit großen Balkons (Bungalowzimmer mit Meerblick buchen!). Die Bäder könnten etwas größer sein. Zwei Leute im Bad sind fast schon zuviel. Es sind zwei Waschbecken vorhanden was ansich von Vorteil ist, nur leider mußte eines der Becken als Ablage herhalten, da null Ablageflächen für Kosmetika etc. vorhanden sind. Der Service verdient leider (noch) keine 5*. Hier wurde vom Management jedoch nach Rücksprache eine Besserung für die nächste Saison versprochen. Vieles muß man sich erarbeiten, von Zuvorkommenheit keine Spur. Die Kellner waren aber wohlgemerkt nicht unfreundlich. Es fehlt Ihnen nur an Gespür für den Gast. Am Pool gibt es keinen Getränkeservice, genauso nicht im Show-/Animationsbereich abends, was mich sehr verwunderte und störte. Handtücher für die Liegen gibts auf Anfrage an den Poolbars - wenn man Glück hat - denn es sind zu wenige. Der Getränkeservice beim Essen hingegen war flott und einwandfrei. Der Zimmerservice auch tadellos. Allgemein ist die Anlage sehr sauber und sehr gepflegt in allen Bereichen. Insgesamt gesehen haben wir uns jedoch sehr wohl gefühlt und mit ein paar Verbesserungen da und dort (die das Management für 2006 zusicherte, da es sich den Schwächen bewußt ist) ein tolles Resort für einen gelungenen, entspannten Wohlfühl-Urlaub, der bezahlbar ist - und hoffentlich auch bleibt. Tipp: Wenn man Wein- und Biertrinker ist sollte man AI buchen (an den Bars 8.- € für ein Glas Rotwein, beim Essen 50% billiger, Bier 3,30 €). Ansonsten ist man mit HP besser bedient und flexibler. Und die nahe gelegene TAM-TAM Beachbar ist recht günstig (tolles relaxtes Ambiente, gutes einfaches Essen, schneller freundlicher Service).


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im September 2005
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:36-40
    Bewertungen:40