Aus DeutschlandTotale Massenabfertigung zum höchstmöglichen Profit. Mangelhaftes Preis-Leistungsverhältnis. Ihr werden kein Magic Life Hotel mehr buchen. Das einzig positive in diesem Hotel sind die Servicemitarbeiter und die Animateure, die Ihren Job mit den zur Verfügung gestellten Mitteln versuchen so gut wie möglich zu machen.
Die Hygiene und der Zustand der Zimmer ist mangelhaft. Überall liegen Haare. Brandlöcher durch Zigaretten in der Badewanne. Leckender Syphon am Waschbecken. Defekter bzw verkalkter Duschkopf.
Haben noch nie so schlecht in einem Hotel gegessen. Nicht mal Kantinenniveau. Speisen sind zumeist ungenießbar. Mangelnde Hygiene und altes bzw. defektes Geschirr. Essensreste sind am gesamten Geschirr zu finden. Die Geräte zur Zubereitung der Speisen (z.B. Toaster) wurden wohl noch nie gereinigt. Das Benehmen der Hotelgäste im Restaurant lässt sehr zu wünschen übrig (Vordrängeln usw.), was auch das gesamte Niveau der Gäste wiederspiegelt.
Speziell die Servicemitarbeiter und Animateure sind sehr motiviert und engagiert. Sehr gute Kinderbetreuung.
Kurze Anfahrt vom Flughafen. Sehenswürdigkeiten sind mit dem Mietauto gut erreichbar. Bushaltestelle ums Eck.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Im Poolbereich herrscht Verletzungsgefahr durch defekte Fliesen. Nicht ausgefugte Fliesen können zu Verletzungen der Zehen bei Kindern führen. Fliesen am Poolrand sind so rutschig, dass mehrfach Kinder gestürzt sind.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2016 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Franz |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Herr Franz, vielen Dank, dass Sie sich für den Club Magic Life auf Kos entschieden haben und für Ihre Rückmeldung. Wir hoffen, Sie hatten eine angenehme Heimreise. Es freut uns, dass Ihnen besonders unsere Servicemitarbeiter und unser motiviertes, engagiertes Entertainment - Team in positiver Erinnerung geblieben sind und dass Ihre Kinder Spaß bei der Kinderanimation hatten. Wir bedauern, dass es uns nicht gelungen ist, in anderen Bereichen Ihren persönlichen Ansprüchen und Erwartungen gerecht zu werden. Für Ihre Anmerkungen danken wir Ihnen und gehen diesen im Rahmen unserer Möglichkeiten gerne nach, auch wenn wir uns gefreut hätten, wenn Sie uns direkt vor Ort informiert hätten, um noch schneller reagieren zu können. Gestatten Sie uns bitte auch den freundlichen Hinweis, dass es in einer Clubanlage mit 329 Zimmern in der Hochsaison naturgemäß zu einer gewissen "Masse" von Gästen kommt. Unsere Anlage ist glücklicherweise so gebaut, dass unsere Gäste sich sehr gut verteilen und man nicht merkt, wie viele Gäste eigentlich im Club sind. Zu Stoßzeiten kann es im Hauptrestaurant natürlich etwas voller werden, in aller Regel verhalten unsere Gäste sich ihren Miturlaubern gegenüber aber höflich und rücksichtsvoll. Wir würden uns freuen, Sie bei anderer Gelegenheit doch noch von unserer Leistungsfähigkeit überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Mit sonnigen Grüßen, Ihr Club Magic Life Marmari Palace Hotelmanagement P.S.: Nehmen Sie an unserem Gewinnspiel teil, sichern sich die Chance auf eine Woche Freiaufenthalt in unserem Club im nächsten Jahr und schicken Sie den Link zu Ihrer Bewertung mit Angabe einer gültigen Mailadresse an orm@atlanticahotels.com! Nähere Informationen finden Sie hier im Bereich "News" neben der Hotelbeschreibung.
Hotels in der Nähe von Atlantica Marmari Palace
Beliebte Hotels in Mastichari
Beliebte Hotels in Griechenland
