Aus DeutschlandHighlight ist sicherlich die großzügig angelegte Poollandschaft. Eine Frechheit hingegen ist die Qualität des Essens. Hier stimmen Preis/Leistungs Verhältnis überhaupt nicht. Der Speisesaal erinnert an eine schlechte Kantine: Essen genießen: Fehlanzeige! Sauberkeit wird hier auch nicht groß geschrieben, sowohl am und im Pool als auch die Zimmer wurden nur spärlich gereinigt. Lästig ist auch die Rennerei für Wasserflaschen, die man nur am Hauptrestaurant bekommt. Bei uns im Zimmer war der Fernseher defekt, einen Tag vor Abreise wurde dieser dann endlich repariert. Wir haben uns einmal für recht viel Geld auf Magic Life eingelassen und bereuen dieses heute sehr. Dann lieber noch etwas oben drauf legen und erholsam im Robinson Urlaub machen. und die Betten sind steinhart, Katastrophe zum Schlafen!
Zimmergrösse ok, schlecht geputzt, und das Beistellbett glich eher einer Pritsche. Die Matratzen sind so hart, dass wir 10 Tage einen sehr unerholsamen Schlaf hatten.
Sehr schlecht wir hatten in 10 Tagen 2x Magenprobleme nach dem Abendessen. Qualität und Angebot sind sehr schlecht. Obst kommt überwiegend aus der Dose, das was frisch ist, ist teilweise überlagert und war ungenießbar. Die Kinder haben beide jeweils 2x einen ganzen Tag nur gebrochen- ist uns bisher nie passiert!
Bei Anreise hieß es: wie sind überbucht heute müssen sie noch woanders schlafen. Das Zimmer war schlechter als die gebuchte Zimmerkategorie, so dass wir morgens schnell in unser gebuchten Zimmer wechseln wollten. Angeblich sollte dieses ab 9h für ins bereit stehen. Als wir dort um 9.30 ankamen WDR die Putzfrau gerade erst da und die Koffer kamen um 11.30h!!!!! Obwohl wir noch 3x angerufen haben.
Ist gut, man ist schnell vom Flughafen da.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Soweit ich das beurteilen kann war alles in Ordnung
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2016 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Corinna |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Frau Corinna, vielen Dank, dass wir Sie bei uns begrüßen durften und für ihre Bewertung. Wir hoffen, Sie hatten eine angenehme Heimreise. Es freut uns, dass unsere große Poollandschaft Ihnen gefallen hat und dass Sie die umfangreichen Sport- und Unterhaltungsangebote zu schätzen wissen. Für die Unannehmlichkeiten bei Urlaubsbeginn bitten wir Sie nochmals in aller Form um Entschuldigung. Ihren weiteren Hinweisen gehen wir gerne nach, auch wenn gerade die Verpflegung von vielen Gästen sehr gelobt wird. Wie Ihnen ja aus der Hotelbeschreibung bereits bekannt war, sind die Minibars in den Zimmern bei Ankunft mit Softdrinks gefüllt. Gerne können unsere Gäste sich jederzeit mit Wasserflaschen aus den großen Kühlschränken bei der 24 Stunden geöffneten Wunderbar bedienen, auch an den weiteren Bars sowie im Restaurant kann natürlich Wasser bestellt werden. Über einen Hinweis zu Ihren Betten noch während Ihres Aufenthaltes hätten wir uns gefreut. Jeder Mensch hat individuelle Schlafgewohnheiten, durch einige kleine Tricks sind wir aber in der Lage, den Härtegrad unserer Matratzen den Bedürfnissen unserer Gäste etwas anzupassen. In Ihrem Fall hätte z. B. eine entsprechende Auflage oder eine zusätzliche Decke unter dem Laken für Abhilfe sorgen können. Wir würden uns freuen, Sie bei anderer Gelegenheit doch noch von unserer Leistungsfähigkeit überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Mit sonnigen Grüßen, Ihr Club Magic Life Marmari Palace Hotelmanagement P.S.: Nehmen Sie an unserem Gewinnspiel teil, sichern sich die Chance auf eine Woche Freiaufenthalt in unserem Club im nächsten Jahr und schicken Sie den Link zu Ihrer Bewertung mit Angabe einer gültigen Mailadresse an orm@atlanticahotels.com! Nähere Informationen finden Sie hier im Bereich "News" neben der Hotelbeschreibung.
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