- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir sind Anfang Oktober, als Paar, zum ersten Mal in ein Magic Life Hotel gereist. Da ich ein großer Freund und Anhänger von Robinson Clubs bin, war ich skeptisch ob ein Magic Life den hohen Standart halten kann. Das Magic Life Hotel in Kos überzeugt in allen Punkten. Wir hatten eine sehr angenehme Reise und Aufenthalt. Es ist Entspannung pur und der Standart des Hotels kann sich sehen lassen. Tolle Hotelanlage mit fast schon zu vielen Pools. Mehrere Freizeit-, Spasspools, Schwimmerbecken und Spassbecken für die kleinen Gäste. Das Essen und jeder Themenabend waren toll. Ich kann mir nicht vorstellen, dass jemand nichts nach seinem Geschmack findet. Animation und Unterhaltung findet man den ganzen Tag. Der Strand ist sauber, nicht überfüllt und man kann in beide Richtungen einen tollen und langen Spaziergang unternehmen. Ein Ausflug in die Stadt Kos ist mit öffentlichen Verkehrsmitteln ohne Probleme machbar. Allerdings sollte man darauf gefasst sein, dass sich dort an der alten Festung Flüchtlinge aufhalten und leider nicht so gut wie in Deutschland versorgt werden (Besonders die Unterkunft). Das Personal ist stets freundlich, allerdings sind englisch Kenntnisse nötig. Kleine Probleme gab es dennoch, diese möchte ich Ihnen natürlich nicht verschweigen: Die Anlage war stets sauber (bis auf ein wenig Sand im Becken, dass lässt sich allerdings durch die vielen Leute nicht vermeiden.) allerdings hätten wir in unserem Zimmer lieber selbst geputzt. Unsere Putzfrau war einfach unbrauchbar. Sie macht, wenn überhaupt, das nötigste und hat beispielsweise ein schmutziges Putztuch auf unserem Privaten Fön vergessen (in wie vielen Zimmern hat Sie damit vorher geputzt?). Dies war nur ein kleines Beispiel. Man sollte zudem wissen dass es je nach Flug einen Check in am Abreise-Tag im Hotel gibt. Also vorher informieren. Der Flughafen hat nicht die Kapazität so viele Flüge in kurzer Zeit abzufertigen, darum werden die Koffer mittags bereits abgeholt. Im Hauptpool waren einige Fließen kaputt, die sich am Beckenboden sammelten. Solche Kleinigkeiten könnte man ohne Probleme bereinigen. Zum Schluss möchte ich noch den tollen Abreise-Service hervorheben. Man hat die Möglichkeit gegen Aufpreis sein zimmer länger zu behalten (kostet allerdings 10€ Pro Stunde). Wir haben unser Zimmer pünktlich um 12 Uhr abgegeben und bekamen dafür im Haupthaus ein vollausgestattetes Duschzimmer für die Abreise. TOLLER SERVICE! Hiermit möchte ich mich noch einmal Bedanken, wir kommen in einigen Jahren sicher wieder =)
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Alexander |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 8 |
Sehr geehrter Herr Alexander, vielen Dank, dass wir Sie bei uns begrüßen durften und dafür, dass Sie ihre Erfahrungen mit anderen Urlaubern teilen. Wir hoffen, Sie hatten eine angenehme Heimreise. Es freut uns sehr, dass wir Sie von unseren Leistungen überzeugen konnten und gerne geben wir Ihr großes Lob als zusätzliche Motivation an unser Team weiter. Auch für Ihre Hinweise danken wir Ihnen und werden diesen umgehend nachgehen, denn die Zufriedenheit unserer Gäste ist unser oberstes Ziel. Gerne teilen wir auch mit, dass wir jede Winterpause dazu nutzen, um in unserer Anlage erforderliche Instandhaltungs-, Reperatur- und Renovierungsarbeiten duchzuführen, um den Club in einem guten Zustand zu erhalten. Sehr gerne bereiten wir Ihnen jederzeit wieder "Magic Moments" und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Mit sonnigen Grüßen, Ihr Club Magic Life Marmari Palace Hotelmanagement P.S.: Nehmen Sie an unserem Gewinnspiel teil, sichern sich die Chance auf eine Woche Freiaufenthalt in unserem Club im nächsten Jahr und schicken Sie den Link zu Ihrer Bewertung mit Angabe einer gültigen Mailadresse an orm@atlanticahotels.com! Nähere Informationen finden Sie hier im Bereich "News" neben der Hotelbeschreibung.


