Atlantica Marmari Palace

Anlage übersichtlich und schön gestaltet. Kurze Laufwege. Doppelzimmer teilweise in eher schlechtem Zustand (es gibt deutliche Unterschiede). Zimmer wurden gut gereinigt. Es wurden einige Aktivitäten angeboten. Restaurant schlecht. Essen nicht abwechslungsreich, Speisen wurden erst nach längerer Zeit nachgefüllt. Service eher schlecht und langsam. An den Bars war der Service super.

Wir sind zweimal umgezogen. Das erste Zimmer war sehr klein mit Verbindungstür zum Nachbarzimmer, daher auch sehr hellhörig, da unter der Tür ein großer Schlitz war. Bad war sehr klein, was nicht gestört hätte, wenn Dusche (in Badewanne) nicht durch kaputte Dichtung ausgelaufen wäre und das Bad überschwemmt hätte. Zudem war das Badfenster eine Attrappe, denn hinter dem zugemauerten Fenster verliefen Rohre und Kabel, der Luftabzug funktionierte auch nicht. Nach Reklamation Umzug in zweites Doppelzimmer im EG. Dieses war schon mal größer, aber weil es im EG lag, hatten wir Ameisen und Spinnen ohne Ende im Zimmer. Auch damit wären wir klar gekommen, wenn nicht nach der ersten Nacht in diesem Zimmer das Wasser aus der Lampe in der Decke geregnet hätte. Später kam das Wasser plus Dreck auch aus dem Abfluss im Boden. Nach Reklamation sofort Umzug in Zimmer Nummer 3. Dieses war ähnlich aufgebaut wie Zimmer Nr. 2, nur im 1. OG. Dort konnten wir den restlichen Urlaub ohne weitere Vorkommnisse bleiben. Am Abreisetag nahmen wir das Angebot der Duschzimmernutzung in Anspruch. Das Doppelzimmer wurde wohl gerade von anderen Gästen verlassen (dreckige Handtücher, benutzte Bettwäsche und Gläser etc). Nach Anruf an der Rezeption wurden uns wenigstens frische Handtücher gebracht. Es handelte sich wohl um eine „Zimmerverwechslung“.

Das Essen im Hauptrestaurant war schlecht. Wir waren schon in etlichen Magic Life Clubs und dieser war vom Essen her mit Abstand der Schlechteste. Wenig Auswahl, fast täglich das gleiche Essen, teilweise kalt oder man musste ewig warten bis es nachgefüllt wurde. Wenn man dann nicht in der Warteschlange stand, hatte man Pech, weil es dann wieder leer war. So etwas habe ich noch nicht gesehen. Zu den Stoßzeiten waren das Fleisch, der Fisch, die Salate, die Saucen, die Beilagen leer. Der Nachtisch hat sich auch ständig wiederholt. Mittags wie abends. Teilweise waren die Speisen so versalzen, dass man sie nicht essen konnte. Das Coffeehouse war gut. Getränke und Kuchen sehr lecker und viel Auswahl. Die A la carte Restaurants waren in Ordnung.

Service in den Bars war spitze. Service im Magico Hauptrestaurant war sehr schlecht. Das Personal war langsam und verstand teilweise nicht mal englisch. Unserer Bitte, den verdreckten Tisch für uns neu einzudecken wurde nicht nachgekommen. Selbst eindecken war auch nicht möglich, da nirgends das Besteck für Selbstbedienung ausgelegt war. Man ist also auf das Servicepersonal angewiesen. An manchen Tagen wurden dann die von uns benutzten Teller auf dem Tisch abgeräumt und an anderen blieben sie gestapelt auf dem Tisch stehen, bis wir fertig waren. Getränke wurden auch eher selten gebracht (was nicht schlimm ist, da man sich diese auch selbst holen kann). Service an der Rezeption war in Ordnung. Da das WLAN auf 2 Zimmern anfangs nicht funktionierte informierten wir die Rezeption. Nach ein paar Tagen funktionierte es dann. Zimmerwechsel war problemlos möglich.

Um das Hotel herum ist nicht viel, außer ein Nachbarhotel und ein kleiner Minimarkt. Es fahren zwar Busse, aber nicht sehr häufig. Die Fahrt zum Hotel betrug ca. 10 Min.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Fitnesskurse wurden sehr viele angeboten und immer gut besucht. Bogenschiessen, Fußball, Wasserball, Shuffleboard, Aquagym, Boccia etc. Poolspiele. Die Shows am Abend waren gut. Leider hat sich eine Show innerhalb von 11 Tagen wiederholt. Auch die Livemusik hat sich in der Zeit wiederholt ( gleiche Sängerin mit gleichen Songs und gleicher Reihenfolge). Die abendliche Musik mit DJ war auch immer ähnlich. Musik der 80er und 90er Jahre. Die Musik und die Beleuchtung wurden ab 0 Uhr reduziert und manchmal ausgemacht, auch wenn die Tanzfläche noch voll war. Schuld sei das Nachbarhotel, welches dann die Polizei rufe (Nachtruhe). Sehr schade. Saunabenutzung nur mit vorheriger Anmeldung.