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Irmgard (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2015 • 2 Wochen • Strand
Das Hotel war super
5,5 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Hotel war super und sauber, das Personal sehr freundlich. Das Sport- und Entertainment-Programm war super. Schade fanden wir, dass man im Café Sissi den Kaffee nur innen trinken kann, weil die Tür nach draußen nie geöffnet wurde. Obwohl dort eine tolle Terrasse - das italienische Restaurant- vorhanden war. Das Café war unnötig abgedunkelt und zusätzlich ungemütlich durch eine viel zu kalt eingestellte Klimaanlage. Wir haben daher nie im Café gesessen. Dasselbe haben wir auch von vielen anderen Gästen gehört. Es gab in der ganzen Anlage zu wenig Toiletten für so viele Gäste mit Kindern. Daher waren auch die Damen WCs oft ohne WC Papier. Das Essen war vielfältig, aber wir hätten gerne öfter griechisches Essen in Griechenland gehabt als nur einmal in zwei Wochen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Irmgard
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Irmgard, vielen Dank, dass wir Sie bei uns begrüßen durften und dafür, dass Sie uns bewertet haben. Wir hoffen, Sie hatten eine angenehme Heimreise. Es freut uns sehr, dass Sie ihre wohlverdienten Urlaubstage genossen haben und vor allem die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter und das umfangreiche Sport- und Unterhaltungsprogramm zu schätzen wissen. Auch für Ihre Anregungen danken wir Ihnen und werden im Rahmen unserer Möglichkeiten gerne daran arbeiten. Ihren Wunsch, im Café Sissi auch draußen die leckeren Kaffee- und Kuchenspezialitäten genießen zu können, verstehen wir. Da das Café Sissi sich am Abend in unser italienisches A la Carte - Restaurant verwandelt und nachmittags die Terrasse entsprechend vorbereitet und eingedeckt werden muss, haben wir uns für die derzeitige Lösung entschieden. Wir möchten unsere Gäste nicht zur schönsten Kaffeezeit darum bitten müssen, die Terrasse zu "räumen". Hierfür bitten wir um Verständnis, werden aber gerne noch einmal nach alternativen Möglichkeiten schauen. Wir würden uns sehr freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Mit sonnigen Grüßen, Ihr Club Magic Life Marmari Palace Hotelmanagement P.S.: Nehmen Sie an unserem Gewinnspiel teil, sichern sich die Chance auf eine Woche Freiaufenthalt in unserem Club im nächsten Jahr und schicken Sie den Link zu Ihrer Bewertung mit Angabe einer gültigen Mailadresse an orm@atlanticahotels.com! Nähere Informationen finden Sie hier im Bereich "News" neben der Hotelbeschreibung.