Atlantica Marmari Palace

Sehr geehrte Frau Matina, vielen Dank, dass wir Sie bei uns begrüßen durften. Wir hoffen, Sie hatten eine angenehme Heimreise. Wir bedauern sehr, dass es uns nicht gelungen ist, Ihren persönlichen Erwartungen und Ansprüchen gerecht zu werden und bitten Sie hierfür um Entschuldigung. Gerne hätten wir Ihnen bereits während Ihres Urlaubes z. B. einen Zimmerwechsel angeboten, wenn Sie sich diesbezüglich an unsere deutschsprachige Gästebetreuung gewandt hätten. Leider erfahren wir erst durch Ihre Hotelbewertung von Ihrer Unzufriedenheit und konnten so nicht reagieren. Bitte bedenken Sie auch, das auch hier auf Kos langsam der Herbst beginnt und mit sinkenden Außentemperaturen auch die Wassertemperatur sinkt. Dieser natürliche Vorgang entzieht sich unserer Einflussnahme. Wir würden uns freuen, Sie bei anderer Gelegenheit doch noch von unserer Leistungsfähigkeit überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Mit sonnigen Grüßen, Ihr Club Magic Life Marmari Palace Imperial Hotelmanagement P.S.: Nehmen Sie an unserem Gewinnspiel teil, sichern sich die Chance auf eine Woche Freiaufenthalt in unserem Club im nächsten Jahr und schicken Sie den Link zu Ihrer Bewertung mit Angabe einer gültigen Mailadresse an orm@atlanticahotels.com! Nähere Informationen finden Sie hier im Bereich "News" neben der Hotelbeschreibung.