Aus Österreich- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Leider nicht mehr der Standard, der mir aus früheren Urlauben in Magic Life Clubs bekannt ist. Obwohl wir bei unserer Ankunft die freudige Mitteilung bekommen haben, dass wir ein besseres Zimmer bekommen, als das, das wir gebucht hatten, hat vor allem die Sauberkeit in den Zimmern sehr zu wünschen übrig gelassen ...
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im September 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ines |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Frau Ines, vielen Dank, dass wir Sie bei uns begrüßen durften. Wir hoffen, Sie hatten eine angenehme Heimreise. Es freut uns, dass wir Ihnen mit dem Upgrade eine Freude bereiten konnten. Wir bedauern jedoch, dass es uns im weiteren Urlaubsverlauf nicht gänzlich gelungen ist, Ihren persönlichen Erwartungen und Ansprüchen in vollem Umfang gerecht zu werden. Sehr gerne hätten wir in Ihrem Fall Abhilfe geschaffen, leider erfahren wir erst durch Ihre Hotelbewertung von Ihrer Unzufriedenheit und konnten somit vor Ort nicht reagieren. Wir würden uns freuen, Sie bei Gelegenheit nochmals bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Mit sonnigen Grüßen, Ihr Club Magic Life Marmari Palace Imperial Hotelmanagement P.S.: Nehmen Sie an unserem Gewinnspiel teil, sichern sich die Chance auf eine Woche Freiaufenthalt in unserem Club im nächsten Jahr und schicken Sie den Link zu Ihrer Bewertung mit Angabe einer gültigen Mailadresse an orm@atlanticahotels.com! Nähere Informationen finden Sie hier im Bereich "News" neben der Hotelbeschreibung.
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