- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Das Hotel wurde von mir aufgrund seiner Klassifikation als 5-Sterne-Hotel und seiner Lage etwas außerhalb der großen Touristenballungen von Teneriffa Süd ausgewählt. Außerdem zählte die Lage direkt am Meer. Obwohl das Umfeld des Hotels mit seinen Hochhäusern zunächst erschreckend auf mich wirkte, war ich mit dem Hotel selbst weitgehend zufrieden. Gut fand ich das Zimmer mit Blick aufs Meer. Gut fand ich die Poollandschaft mit Warm- und Kaltwasserpool und die Begrünung. Etwas mehr an Bouganville- und Hibiskus-Bepflanzung würde der Anlage gut tun. Für einen Mittel- oder Nordeuropäer ist dies gerade in der Winterzeit von Bedeutung. Gut fand ich die Bar-Lounge und dazu gehörende Terrasse mit ihrer Ruhe und ihren bequemen Sitzmöglichkeiten (Rezeptionsebene). Der Abendbar bzw. der entsprechenden Räumlichkeit konnte ich nicht soviel abgewinnen. Etwas steril und ohne wirkliche Atmosphäre. Die dazugehörende Terrasse bie warmem Wetter angenehm. Der Personalservice gut. Das meist aus Oldies der 60ger und 70ger Jahre bestehende Musikprogramm mag seine Liebhaber haben, mir mit 79 Jahren gab das nichts, was mich zum Verweilen bewogen hätte. Den Hauptspeiseraum fand ich etwas steril und ohne eine Atmosphäre, die dem Ereignis des Speisens in einem besonderen Urlaub ausreichend gerecht wäre. Solche Räume sollten eine der Besonderheit eines solchen Urlaubes angemessene Atmosphäre ausstrahlen, wie das in manch anderen Häusern auch der Fall ist. Schön fand ich das Speisen auf der Außenterrasse. Das Buffetangebot fand ich durchschnittlich. In manchen von mir gebuchten 4-Sterne Hotels auf den Kanaren war das Angebot zum Teil wesentlich abwechslungsreicher (z. B. Specials, Festmenü an bestimmten Tagen) und zum Teil auch reichhaltiger und qualitativ gehobener. Eine reine Beobachtung und Vergleiche. Für 1 Woche Aufenthalt war ich persönlich bis auf die genannten Vergleichsbeispiele qualitativ ausreichend zufrieden mit dem Angebot, mit der Einschränkung, dass man von einem 5-Sterne-Hotel ein bisschen mehr erwartet als von niedrigeren Kategorien. Ansonsten entsprach der Service weitgehend den Anforderungen an ein Hotel der Kategorie. Kleine Kritik an der Rezeption: obwohl überwiegend aufmerksam und freundlich, empfand ich gelegentliche Verhaltensweisen nicht angemessen: dem Gast an der Rezeption den Rücken zukehren, während er am Tresen wartet. Gespräche zwischen den Rezeptionsmitarbeitern, während ein Gast gerade "bedient" wurde und wartend der Dinge harrt. Kurze Bemerkungen oder Fragen ja, aber nicht ausführlich. Manchmal fehlte die erforderliche Aufmerksamkeit und Zuwendung. Etwas störend waren gelegentliche Bauarbeiten im Hotel mit offenbar schweren Hammerschlägen am Gemäuer.Ein Gast wie ich möchte auch einmal am Vormittag eine Ruhepause IM Zimmer absolvieren. Baugeräusche gab es auch von dem Großen Rohbau in der südlichen Nachbarschaft. Alles in allem war - und das ist von großer Relevanz, das Wetter während meiner Urlaubswoche Anfang Dezember so herrlich, dass kritische Einschränkungen in den Hintergrund traten. Insgesamt war das Hotel für meinen Reisegrund weitgehend geeignet.
Das Zimmer war wohl standardgemäß ausgestattet. Schöner Blick vom Balkon auf Poollandschaft und das Meer. Mit dem Bett war ich nicht ganz glücklich, morgens manchmal leichte Rückenschmerzen. Matraze eventuell etwas zu weich.
Siehe bitte meine Einlassungen oben im Eingangsstatement. Insgesamt könnte der gastronomische Bereich etwas excellenter sein.
Lage des Hotels direkt am Wasser mit freiem Blick gut. Umgebung nach "hinten" heraus mit den Hochhäusernn unattraktiv. Begrenzte Möglichkeiten, vom Hotel ausnzu Fuß an der Küstenlinie etwas zu unternehmen. Die Transfer zum und vom Hotel klapte gut, die Entfernung vom Flughafen komfortabel.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Poolanlage mit Warmwasser- und Kaltwassebecken gut. Andere Einrichtungen und Entertainment für mich nicht relevant
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 1 Woche im Dezember 2018 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Diether |
Alter: | 71+ |
Bewertungen: | 4 |
Sehr geehrter Diether, vielen Dank für Ihr Feedback hier bei HolidayCheck. es freut uns zu lesen, dass Sie in großen und ganzen zufrieden waren mit Ihrem Aufenthalt hier in unserem Roca Nivaria GH. Danke für Ihre konstruktive Kritik, wir werden Ihre Kommentare mit unserem Direktionsteam besprechen. Ihr Feedback ist für uns sehr wichtig und wir können Ihnen versichern, dass wir diese Information dazu nutzen, eine geniessbare Erfahrung für jeden einzelnen unserer Gäste zu kreiren. Wir würden uns sehr sehr freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihre Hoteldirektion