Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
Das Hotel ist wunderschön und gepflegt. Es könnte jedoch seine Ansprüche an seine Gäste erhöhen. Wir mussten mit Erschrecken feststellen, dass viele Jungfamilien mit "alternativen Erziehungsmethoden" in den 5 Sterne Hotels angekommen sind, was den Komfort ruhesuchender Gäste drastisch reduziert. Dabei steht ein großzügiger und zum Herumtoben bestens ausgestatteter Kinderbereich zur Verfügung. Stattdessen nerven laute Kinder und weinende Babies an den Hauptpools oder schreien von den Balkonen. Diese Kritik geht also nicht an das Hotel, sondern an die egoistischen Eltern, die mit ihren unerzogenen Kindern in 5 Sterne Hotels reisen. Damit stiehlt man ruhesuchenden Gästen ihren gebuchten Komfort und treibt sie in die Adults only Hotels.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
Upper Floor - Sea View. Die Zimmer sind riesig und mit einer grandiosen Aussicht. Bequeme Betten, Sonnenliegen auf dem Balkon, Bad mit Dusche, Wanne und BD, begehbarer Kleiderschrank. Alles da, was man braucht.
Das Essen am Buffet war großartig und abwechslungsreich. Man findet immer etwas leckeres und etwas noch leckereres. Es war hervorragend. Wenn da nicht wieder die Jungfamilien mit ihrem schlechtem Benehmen wären. Den Kindern mache ich keinen Vorwurf. Es ist komplettes Versagen der Eltern, wenn sie ihren Essenstisch, nach lauten Tiraden inmitten anderer Gäste, wie ein Schlachtfeld verlassen. Dabei ist auch hier ein schlecht genutzter, aber hervorragend mit Spielmöglichkeiten ausgestatteter Bereich für Eltern mit Kindern vorhanden. Das Personal war aber sehr bemüht, das Chaos anschließend zu beseitigen.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im September 2024 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Pascal |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 5 |
Sehr geehrter Herr Pascal, vielen Dank für Ihre ehrliche und respektvolle Bewertung, die wir nicht jeden Tag lesen. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihre Urlaubszeit nicht ganz so entspannend war, wie Sie es sich gewünscht hätten, und dass Ihre Ruhe durch das Verhalten anderer Gäste gestört wurde. Wie Sie bereits erwähnt haben, verfügen wir über hervorragende Einrichtungen, die speziell auf unsere jüngeren Besucher ausgerichtet sind. Wir bemühen uns, eine angenehme Atmosphäre zu schaffen, in der sowohl Kinder als auch Erwachsene ihren Vorlieben nachgehen können. Während die Kinder die Spielbereiche und Rutschen nutzen, haben die Erwachsenen die Möglichkeit, die Ruhe in unseren Infinity-Pools mit dem kleinen Wasserfall zu genießen. Wir möchten jedoch betonen, dass wir den Zugang für Familien mit Kindern in diesen Bereichen nicht beschränken können, was manchmal zu Herausforderungen führen kann, und es tut uns leid, dass dies Ihre Erfahrung beeinträchtigt hat. Für Ihren nächsten Aufenthalt könnten wir vielleicht Ihnen unser Hotel Jardines de Nivaria empfehlen, das, obwohl es kein Adults-Only-Hotel ist, weniger von Familien frequentiert wird und in der Regel eine erwachsene Klientel anzieht. Nochmals vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben. Wir schätzen Ihr Feedback sehr und hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Die Hotelleitung des ADRIAN Hoteles Roca Nivaria GH
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