Mangelhaft für ein 5 Sternehotel: Kaffeesortiment gibt es nur als Startpaket (6 Tabs); danach wird nicht mehr aufgefüllt/ergänzt ! Besteht weiterhin Bedarf, kann nur gegen Bezahlung nachgekauft werden !!!! sehr schwacher Service
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- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Kinder: | Keine Kinder |
| Dauer: | 2 Wochen im April 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | lege |
| Alter: | 71+ |
| Bewertungen: | 2 |
Herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und dass Sie Ihre Ferien bei uns verbracht haben. Es freut uns sehr, dass Sie insgesamt einen perfekten Aufenthalt bei uns genießen konnten und uns mit der höchsten Punktzahl bewertet haben. Ihre Zufriedenheit ist für uns von größter Bedeutung. Bezüglich der Kaffeekapseln möchten wir gerne klarstellen, dass diese als Willkommensgruß des Hauses bereitgestellt werden und ausschließlich im Rahmen der All-Inclusive-Verpflegung regelmäßig aufgefüllt werden. Es tut uns leid, wenn dies Ihren Gesamteindruck in diesem Punkt beeinträchtigt hat. Umso mehr freut es uns, dass Sie Ihre Zeit bei uns trotzdem als rundum positiv erlebt haben. Wir würden uns sehr freuen, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Die Hotelleitung des ADRIAN Hoteles Roca Nivaria GH
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