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Mirko (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2019 • 2 Wochen • Sonstige
Perfekt, besser geht es nicht, Topnote 1!
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Phantastische Hotel, welches keine Wünsche offen lässt. Besser kann man es aus unserer Sicht nicht machen. Das Hotel kann man uneingeschränkt bzw. ohne Abstriche weiterempfehlen! Top mit Bestnote 1!


Zimmer
  • Sehr gut
  • Sehr sauber und gepflegt, auf Wunsch täglich Reinigung (inklusive Handtuch - u. Bettwäschewechsel) Zimmer hatte alle Dinge, die man erwartet. Dusche, Wanne , zwei Waschbecken, BD, genügend Stauraum für alle Sachen, Fernseher (deutschsprachig), Couch plus Sitzmöbel. Betten auf Rollen (wobei wir hier anfänglich etwas skeptisch waren), allerdings konnten wir trotzdem gut schlafen. Terrasse mit Tisch, Sitzmöbeln, Wäscheleine und zwei Liegestühlen.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Phantastisch besser geht es nun wirklich nicht. Wer hier nichts findet, dem ist nicht zu helfen. ;) Das Gastro-Personal ist überaus kompetent, sehr freundlich und unglaublich fleisig. Niemand brauch Angst haben, dass irgendwelche Speisen ausgehen, es wird immer schnellstmöglich nachgereicht und gebrauchtes Geschirr wird sofort abgeräumt, toll! Was wir extrem verstörend und sehr ärgerlich empfanden war ein deutsches Ehepaar, welches das Bedienpersonal rüde anging. Hier war man der Meinung, dass man die Kellner mit Zitat "Avanti Avanti" mehr antreiben müsse, nur weil mal eine zur Neigung gehende Speise nicht in sekundenschnelle nachgestellt hatte. Für dieses Verhalten möchten wir uns deutlich distanzieren und bitten auf diesen Wege vielmals um Entschuldigung. Sehr traurig, dass man sich für solche Verhaltensweisen mancher Landsleute schähmen und entschuldigen muss! Liebes Personal lasst Euch davon nicht beirren, Ihr macht alle einen großartigen Job, danke!


    Service
  • Sehr gut
  • Sämtliche Anliegen wurden zu unserer Zufriedenheit und auf Deutsch erledigt bzw. beantwortet. Anfänglich mussten wir täglich unsere Hotelkarten entsperren lassen, da diese ihren Geist aufgaben. Hier sollte man wirklich strikt drauf achten, dass die Karten nicht mit Magnetfeldern (weit weg von Handys) in Berührung kommen, ansonsten führt das unweigerlich zu Funktionstörungen der Hotelkarten.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Eher ruhig, mit einigen umliegend gelegenen Restaurants bzw. Bars. Ein Supermarkt liegt fußläufig ca. 2 Minuten entfernt. Einige Souvenirshops liegen ebenfalls in umliegender Nachbarschaft. Die Strandpromenade lädt zum flanieren ein. Auch für kurzstreckige (5-10 Km) "Jogging"-Einheiten geeignet. Wer mehr Action will, kann sich vom stündlich fahrenden Hotelbus (kostenfrei) ins 15 minütige entferntes Fanabes bzw. Los Americas fahren lassen. Für Strandgänger empfiehlt sich der südlich etwas Abseits gelegene dunkle Sandstrand. (ca. 5-10 Minuten Autofahrt) Momentan liegt leider eine ca. 150 m entfernte große Baustelle (drei Neubauten) entfernt, die etwas den Erholungsfaktor schmählern. (je nach Nervenkostüm) Für uns war es aushaltbar und das Hotel kann ja nichts dafür. ;) Transferzeit leider etwas lang, da unser Hotel das letzte angefahrene Objekt war. Aber aufgrund der Lage absolut nachvollziehbar.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Sehr schön angelegte und bestens gepflegte grüne Poollandschaft mit Meerblick. Tägliche Abendunterhaltung steht ebenfalls auf dem Programm, haben wir aber noch nicht testen können. Tennis, Tischtennis, Billiard, Freilandschach- bzw. Dame und viele weitere Möglichkeiten sind im Angebot. Fitness für den "Normalo"-Sportler ok. Ambitionierte Kraftsportler sollten sich besser Alternativen suchen. Tipp: Das Fitnessstudio in Los Americas hat alles was das Herz begehrt, ist nur etwas laut. ;)


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Januar 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Mirko
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Mirko, Vielen Dank dass Sie das Roca Nivaria GH für Ihren Urlaub gewählt haben und danke auch für Ihre positive Bewertung hier bei HolidayCheck. Ihr Feedback ist für uns sehr wichtig und wir können Ihnen versichern, dass wir diese Information dazu nutzen, eine geniessbare Erfahrung für jeden einzelnen unserer Gäste zu kreiren. Mit Kommentaren wie den Ihren, haben wir die Möglichkeit zu wissen, was Ihre wirklichen Erwartungen sind, die wir immer erfüllen möchten. Wir hoffen das Vergnügen zu haben, Sie in Zukunft wieder im Roca Nivaria GH begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihre Hoteldirektion