Adrián Hoteles Roca Nivaria

Sehr geehrte Frau Anja, herzlichen Dank für Ihre positive Kritik über unser Hotel. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Aufgrund der Wünsche unserer Gäste haben wir uns entschieden im Innenbereich des Restaurants einen Familienbereich zu eröffnen, mit Kinderbuffet und angrenzender Spielecke, die sehr beliebt geworden ist. Da wir aber auch sehr viele Paare und alleinreisende Gäste im Hotel haben, die meisten sogar sehr gute Stammgäste, wollten wir natürlich diese nicht vernachlässigen und so haben wir auch einen Bereich für Erwachsene eröffnet. Bis heute ist der Feedback unserer Gäste diesbezüglich sehr positiv gewesen. Auch unsere Ausenterasse im Restaurant mit mehr als 300 Sitzplätze bietet eine Gute Ausweichmöglichkeit und Abwechslung für Paare und Familien an. Ebenso darf man unsere 2 A-la-Carte Restaurants nicht vergessen, diese sind im Preis inbegriffen und bieten ebenso unterschiedliches Ambiente an. So meinen wir, für jeden Gast das für ihn angenehme oder richtige offerieren zu können. Es tut uns sehr leid, dass für Sie diese Veränderung nicht ganz so positiv angekommen ist, aber hoffen Sie aus diesem Grund nicht als Stammgäste verloren zu haben. In der Hoffnung Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen verbleiben wir mit freundlichen grüßen. Ihre Hoteldirektion