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Dominic (26-30)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Juni 2011 • 2 Wochen • Sonstige
Ein sehr gepflegtes Hotel zum wohlfühlen
5,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Bei dem Hotel handelt es sich um einen grossen Komplex mit vielen Zimmern. Der gesamte Gebäudezustand (innen wie aussen) ist einwandfrei und wirkt sehr neu. Man hat stets den Eindruck, dass das Hotel sehr gepflegt wird. Durch die Grösse der Anlage, lässt es sich am ersten Tag bei dem Grossteil der Gäste nicht vermeiden sich auch hier und da mal zu verlaufen. Es dauert etwas bis man sich zurechtfindet. Wir zum Beispiel sind bei der Suche nach dem Weg zum Pool erst einmal etwas herumgeirrt. Doch bei der Suche nach seinem eigentlichen Ziel kann man auf diese Weise auch viel von der Anlage sehen. Das Hotel ist sehr hell und freundlich gestaltet, so dass wir gleich ein Wohlbefinden bei unserer Ankunft verspürten. Beim buchen des Hotels kann man zwischen All inklusive und Halbpension wählen. Wir entschieden uns für All inklusive und sind froh diese Entscheidung getroffen zu haben (Warum erfahren Sie im Teil Gastronomie weiter unten). Die Sauberkeit des Hotels und der Garten- und Poolanlage ist vorbildlich! Die Gäste sind im Durchschnitt eher im höheren Alter angesiedelt. Es gibt natürlich auch ein paar Paare, kleine und grössere Familien. Uns sind englische, spanische, deutsche, schweizerische und französische Gäste begegnet. Unser Handy hatte in den meisten Bereichen des Hotels guten Empfang. Ein Tipp für alle Smartphonebesitzer: Nutzen Sie wenn möglich das kostenfreie WLAN um kostengünstig über das Internet zu telefonieren. Wir empfanden das Preis/Leistungsverhältnis als gut. Ein weiterer Tipp: Falls Sie über TUI buchen sollten, ist die Zusatzoption "Premium" interessant. Denn dann werden Sie statt mit einem grossen Bus, alleine mit einem Taxi zum Hotel gebracht bzw. zum Flughafen gebracht. Dadurch ersparen Sie sich die Anfahrten der verschiedenen Hotels mit dem Bus. Ausserdem erhalten Sie per Post zwei Kopfhörer für das Flugzeug.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wir waren in einem Doppelzimmer mit Meerblick (Zimmer 603) zu Gast. Das ZImmer war geräumig, sauber und hell. Im Bad befindet sich eine Dusche, eine Badewanne, 2 Waschbecken und abgetrennt durch eine Glastüre ein Bidet und ein WC. Zur Verfügung gestellt wird: Bademäntel, Fliessschlappen, verschiedene Duschgels, Seife, Einwegrasierer, Duschhaube, Haarbürste usw.. Im Schlafbereich befindet sich ein Flachbildfernseher, ein Schreibtischbereich, 2 Stühle, 1 Tisch, 1 Telefon, eine Minibar und ein begehbarer Kleiderschrank. Im Kleiderschrank befindet sich auch ein Safe (programmierbares Codeschloss) der sogar Platz genug für mein 13" Notebook bot. Die Klimaanlage lässt sich in 3 Stufen regulieren. Die mittlere Einstellung empfanden wir während des Schlafens am angenehmsten. In dieser Einstellung kühlt sie gut und ist nicht zu hören. Vom kleinen Balkon aus hatten wir eine super Sicht (6. Stock) auf das Meer. Auf dem Balkon befinden sich zwei Liegen, 2 Stühle und ein Tisch. Ausserdem finden Sie dort einen kleinen, an der Wand montierten Wäscheständer! Die Möbel befinden sich in einem sehr guten Zustand. Einziger Kritikpunkt: Das Bett verrutscht auf den Fliessen sehr leicht und die Stühle auf dem Balkon sind nicht ganz 5 Sterne würdig. Noch ein Hinweis: Das Schlafzimmer besitzt zum Flur hin eine weitere Tür. Dies hat den enormen Vorteil, dass man weniger Störgeräusche von anderen Personen auf dem Flur vernimmt.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Es gibt ein Hauptrestaurant (Buffet), 2 Bars und zwei Themenrestaurants (Italienisch und Spanisch). Die Themenrestaurants sind reservierungspflichtig! Die Reservierung kann man direkt an der Rezeption durchführen. Hier noch ein Hinweis: Es gibt in den Themenrestaurants festgelegte Tagesmenüs. Das heisst, sie können auf einer Karte zwischen 3 Vor- Haupt- und Nachspeisen wählen. Mehr nicht! Deshalb empfiehlt es sich, bei der Reservierung an der Rezeption direkt einen Blick in die Karte zu werfen. So haben Sie die Möglichkeit bereits vorher zu prüfen, ob Ihnen eines der Tagesmenüs zusagt oder Sie lieber einen anderen Tag auswählen. Im Hauptrestaurant indem man das Frühstück und das Abendessen einnimmt, wird dem Gast eine reichhaltige Auswahl an Speisen und Getränken angeboten! Wer hier nichts nach seinem Geschmack findet, dem ist nicht mehr zu helfen. Es fehlt unserer Meinung nach an nichts! Die Speisen am Buffet werden ständig aufgefüllt und natürlich wird auch darauf geachtet, dass das Buffet trotz vieler Gäste immer ansehnlich aussieht. Das Fleisch wird direkt vor dem Gast, ganz nach den eigenen Wünschen gebraten! So ist das Fleisch immer genau wie man es möchte (Medium, Durchgebraten usw.), warm und frisch. Toll! Auch die Nudeln, werden erst dann zu Ende gekocht, wenn der Gast sich für eine Sorte entschieden hat. Dabei können Sie als Gast auch immer die Menge bestimmen, die sie möchten. Vorbildlich! Neben Fleisch wird natürlich auch Fisch angeboten der genauso frisch zubereitet wird. Ansonsten finden Sie verschiedene Brote, Salate, Wurst, Nachtisch, Eis, Käse, Häppchen, Obst usw. Es fehlt an nichts. Ab und zu gibt es auch einen Themenabend im Buffetrestaurant. So zum Beispiel: Spanisch, Asiatisch, Mexikanisch usw. An solchen Abenden werden dann landestypische Speisen angeboten. Das normale Buffet bleibt aber natürlich jeden Abend erhalten. Diese Themenspeisen sind also zusätzlich. Das Personal schlüpft an diesen Abenden in ein entsprechendes landestypisches Outfit und auch die Dekoration wird entsprechend ausgewählt. Das gibt ein besonderes Ambiente beim Abendessen. Getränke werden am Platz bestellt und serviert. Die Qualität der Speisen und Getränke ist super. Wie in allen Bereichen dieses Hotels, wir auch in den Restaurants und Bars sehr viel Wert auf Sauberkeit gelegt. Nach dem Einnehmen des Abendessens, wechselt das Personal immer die Tischdecke, samt unbenutztem Besteck. Selbst Servietten fasst das Personal nicht mit den Händen an, sondern benutzt dazu Zangen. An dieser Stelle möchten wir noch auf das All inklusive eingehen, für das wir uns entschieden hatten. Die Auswahl der All inklusive-Getränke ist sehr umfangreich. So gibt es zum Beispiel verschiedene Sorten Hauswein (Rot, Rose, Weiss), Cola, Cocktails, Whiskeys, Brandys, Sekt, Kaffee und und und. Auf der Getränkekarte befinden sich auch Getränke, die nicht im AI enthalten sind. Diese sind mit einem Stern gekennzeichnet. Alles in allem bekommt man hier aber für das All inklusive wahnsinnig viel geboten! Trotz All inklusive war die Qualität der Getränke Top! (Unsere Empfehlung ist der Hauswein Rosè) Anders als in den meisten Hotels, wird man als Gast nicht mit einem AI-Bändchen gebrandmarkt. Entweder man gibt dem Personal einfach die Zimmerkarte oder das Personal fragt einfach nach der Zimmernummer. Den einfachsten Weg empfanden wir, einfach unsere Zimmernummer zu verwenden.


    Service
  • Sehr gut
  • Während unseres zweiwöchigen Aufenthalts wurden wir stets sehr freundlich und zuvorkommend bedient. Egal ob an der Rezeption, Bar, Restaurant oder Poolbereich. Das Personal war immer bemüht und am lächeln. Wir machten allerdings die Erfahrung, dass man als Gast zumindest etwas Englischkenntnisse haben sollte. Einige Mitarbeiter verstehen zwar auch etwas deutsch, aber mit englisch war es viel einfacher. Auch bei der Zimmerreinigung gab es nie einen Grund für Kritik. Das Zimmer wurde immer aufgeräumt, die Betten gemacht und gereinigt. Man fühlte sich so immer sehr wohl. Einmal wurden von der Reinigungskraft die Handtücher vergessen. Das kann ja mal passieren. Eine kurze Information an der Rezeption genügte und ein paar Minuten später wurden uns frische Handtücher auf das Zimmer gebracht. Ein Reinigungsservice für Kleidung wird angeboten, wurde von uns aber nicht benutzt.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Wie schon von vielen anderen Urlaubern angegeben liegt das Hotel etwas Abseits. Neben dem Hotel befindet sich ein kleiner Strand (schwarzer Sand), der aber nicht Eigentum des Hotels ist, sondern auch öffentlich besucht wird. Liegen oder Sonnenschirme liegen dort nicht bereit, sondern müssen selbst mitgebracht werden. Den Strand erreicht man direkt vom Hotel aus über einen Lift. Um das Hotel auf dem selben Wege wieder betreten zu können benötigen Sie aber zwingend Ihre Zimmerkarte, da der Zugang vom Strand aus natürlich beschränkt wird. In unmittelbarer Nähe des Hotels (50m die Strasse hoch) befinden sich einige kleine Geschäfte. Auch ein Supermarkt ist dort vorzufinden. Auch das ein oder andere Restaurant gibt es in der Nähe, die wir allerdings nicht besucht haben. Man hat ansonsten nicht viele Möglichkeiten vor Ort einkaufen zu gehen. Hierzu sollte man den kostenlosen Shuttlebus des Hotels in Anspruch nehmen, der zum Schwesterhotel in Costa Adeje fährt. Um das Hotel herum kann man schön an den verschiedenen Felsformationen und Strandabschnitten entlang spazieren. Dieses Hotel eignet sich wirklich nur für Gäste, die Abseits vom Trubel Ihren Urlaub verbringen möchten (wie wir). Ausflüge haben wir über unsere Reiseleitung (TUI) gebucht. Hier war alles bestens Organisiert. Der Flughafen ist ca. 20 Minuten entfernt.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Im Hotel wird ein freier WLAN-Internetzugang angeboten. Hierfür benötigen Sie von der Rezeption nur noch einen Benutzernamen und ein Kennwort. Wir stellten keine Probleme bei der Nutzung des Internets fest und auch die Geschwindigkeit war in Ordnung. Im Hotel befindet sich ein kleiner Souvenierladen, ein kleines Bekleidungsgeschäft, eine Kinderdisco (mit Betreuung) und viele Möglichkeiten sich sportlich zu beschäftigen. Die Animation ist nicht aufdringlich und immer gut gelaunt. Hinter dem Hotel (direkt am Meer) befinden sich zwei Pools. Ein beheizter Meerwasserpool oben (inkl. Whirlpoolbereich) und ein unbeheizter Pool unten. Die beiden Pools sind toll angelegt. Beim Schwimmen kann man direkt zum Meer schauen und es entsteht der Eindruck, dass man sich darin befindet. Eine Rettungsschwimmerin achtet immer auf Sicherheit! Die Liegen und Sonnenschirme sind in einem guten Zustand. Eine Liegedecke und ein Badetuch erhält man im Austausch für eine "rote Pfandkarte" die sie beim Checkin erhalten. Man kann jederzeit sein nasses Handtuch gegen ein trockenes austauschen lassen. Auch Duschen und Toiletten (auch sehr sauber!) stehen in der unmittelbaren Nähe des Pools bereit. Jeden Abend gibt es im Barbereich ein Unterhaltungsprogramm. Dieses startet meistens um 20 Uhr und geht bis 23 Uhr. Personen die früh zu Bett gehen möchten, könnten sich dadurch gestört fühlen, da man die Musik in der ganzen Hotelanlage vernimmt! (Gilt nicht für uns)


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2011
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dominic
    Alter:26-30
    Bewertungen:2