Vincci Helios Beach

Obwohl das Hotel etwas in die Jahre gekommen ist und man nicht europäischen Standart erwarten kann erfüllt es immer noch seinen Zweck. Das Servicepersonal und die Reinigungskräfte lesen einem jeden Wunsch ab und sind mehr wie nett und sehr zuvorkommend. Joussef als Kellner und Maria von der Reinigung sowie Nassima von der Poolbar haben wir da besonders ins ❤️ geschlossen und halten zu ihnen auch weiter Kontakt. Werden versuchen nächstes Jahr auf jeden Fall wiederzukommen... Gruß auch an den netten Hoteldirektor,…

Total in die Jahre gekommenes Hotel, die Zimmer sind eine Katastrophe auf keinen Fall 4* Niveau. Das Essen war okay, beim Service kommt es sehr auf den Mitarbeiter an. Meer und Strand sind wirklich sehr schön aber die Liegen total durch gelegen. Die Mitarbeiter an der Rezeption hatten gar keine Lust auf die Gäste, man würde ständig ignoriert. Wir würden das Hotel nicht mehr besuchen und können es auch nicht weiterempfehlen.

Wir fanden das Essen gut, man hat immer was gefunden. Auch typisch tunesische Küche.

Wir waren/sind 11 Tage in diesem Hotel bisher waren wir sehr zufrieden mit allem. Das gesamtpaket hat gepasst, das essen war lecker und wir denken jedermann kann hier satt werden und man kann einiges kulinarisches erleben. nicht nur beim essen, auch bei der Animation. hier gibt es ein programm für jedermann, es fängt mit Dartspielen an und hört mit individuellen Shows am abend auf und das in jeder vertretenen Sprache im Hotel. wir wollten auch touren auserhalb des Hotels planen dies haben wir über einen händler…

1. Beim Einchecken der Zimmer wurden bereits im Bad die Verunreinigungen an der Badewanne + Waschbecken und die angetrockneten Fäkalien an der Toilettenbrille festgestellt, obwohl das Reinigungssiegel durch das Personal angebracht war. Außerdem bröckelte an den Wänden der Putz ab. Das Zimmerschloß an der Zimmer-Eingangstür, Balkon-Schiebetür und die Verriegelung der Fenster waren locker! 2. Die Liegen am Pool waren verdreckt und wurden durch das Personal nicht gereinigt! 3. Der Boden um den Pool war mit…

Zimmer sehr verwohnt aber sauber Anlage gepflegt aber um den Pool sehr ungepflegt Sehr lautes Hotel, zum Entspannen eher nicht geeignet

Urlaub war sehr schön und das Hotel war sehr Einladen so das ich wieder her kommen werde. Bin das 9te mal in diesem Hotel, das haben Sie sehr gut hin bekommen nach Corona.

wir waren zum 8.mal in diesem hotel im vip bereich,aber auch zum letzten mal.Hotel sehr schlecht geworden.Brötchen oder Brot sucht man vergeblich morgens zum Frühstück,es gibt nur helles Fluit.Stühle sind kaputt,so das man sich die Kleider zerreist.in den Vip Bereich kann jeder auch wenn er ihn nicht gebucht hat.vip bereich hat wenig sonnenschirme,plastik liegestühle.Direktor kümmert sich nicht .Schade war mal ein schönes Hotel

Tolles Hotel Ein schöner Urlaub im November Dezember. Ein wunderbare Ausschicht vom Zimmer aufs Meer, Pool Außen und Garten. Zu empfehlen.

Nach 13 Langzeitaufenthalten in einem anderen Hotel auf Djerba waren wir für 8 Wochen (Ende Oktober bis Mitte Dezember 2021) zum ersten Mal im Vincci Helios. Durch die unwahrscheinlich herzliche Aufnahme fühlten wir uns sofort sehr wohl und willkommen. Dieses Gefühl begleitete uns während unseres gesamten Aufenthaltes, welchen wir nach wenigen Wochen spontan um zwei Wochen verlängerten. Ein großes Kompliment und unseren herzlichen Dank aussprechen möchten wir Herrn Tarek und dem gesamten Team der Rezeption.…