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Melanie (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2022 • 1 Woche • Strand
Als Entspannungsurlaub nicht geeignet
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Zimmer sehr verwohnt aber sauber Anlage gepflegt aber um den Pool sehr ungepflegt Sehr lautes Hotel, zum Entspannen eher nicht geeignet


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Zimmer war sehr verwohnt und renovierungsbedürftig aber wurde von der Reinigungskraft immer mit viel Mühe sauber gehalten. Fenster konnten nicht geöffnet werden da immer sehr laute Musik gespielt wurde


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Essen sehr lecker und abwechslungsreich Personal sehr bemüht Sehr laut im Speisesaal


    Service
  • Gut
  • Alle Mitarbeiter sehr bemüht, außer an der Rezeption Das Personal von der Rezeption wirkte oft sehr genervt und wenig hilfsbereit Bei Sorgen wurde man sich selbst überlassen


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Sehr abgelegen, keine Möglichkeit abends mal zu bummeln Fahrzeit okay


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Für jeden etwas dabei, Animation manchmal sehr aufdringlich


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Melanie
    Alter:46-50
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast Zunächst einmal vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Kommentar auf Holidaycheck zu verfassen Ihr Lob geben wir gerne an unsere zuständigen Mitarbeiter weiter. Dennoch haben wir Ihre Enttäuschung festgestellt, insbesondere in Bezug auf einige Dienste. Wir haben unsere Teams bereits über diese Themen informiert und es tut uns wirklich leid. Seien Sie versichert, wir achten besonders auf das Feedback unserer Kunden und stellen sicher, dass solche Kommentare unser Handeln lenken, in diesem Fall wenn es um die Meinung unserer Kunden geht. Nochmals vielen Dank für Ihre Aufrichtigkeit. Mit freundlichen Grüßen,