Serenity Alma Heights

Außer den Zimmern kann ich an dem Hotel nichts schlechtes finden. Die Zimmer sollten modernisiert werden .Nachts ist es auch verhältnismäßig laut. Meine Tür lies sich nur mit Schwung schließen. Ansonsten ist das Hotel für einen Familien und Badeurlaub gut geeignet. Das Hausriff ist sehr schön und zum Schnorcheln und Tauchen bestens geeignet.

Sehr nette und freundliche Personen und super Personal. Beim essen ist für jeden was dabei!! Wir hatten keinerlei gesundheitliche Beschwerden.

Sehr schoene und saubere Anlage. Freundliche Mitarbeiter und immer wieder ein tolles Buffet beim Essen. Wir waren zum wiederholten Mal hier und kommen gerne wieder.

Schönes Hotel für einen Familienurlaub in der Sonne. Zahlreiche Rutschen und ein schönes Hausriff zum Schnorcheln, einige Kleinigkeiten zu bemängeln- aber seit unserem ersten Aufenthalt vor 5,5 Jahren auch einige Verbesserungen. Auf jeden Fall sollten Sie möglichst alles von zu Hause mitnehmen, sonst werden Sie abgezockt. Gute Badeschuhe unbedingt zu empfehlen.

Kinderfreundlichen Hotel, sehr nettes Personal. Top Animationsteam. Saubere Anlage und schöne Pools! Um Anliegen wurde sich direkt gekümmert.

Freundliches und hilfsbereites Personal, saubere Anlage, es gibt nichts zum meckern. Ideales Kinderparadies. Fuer Jung und Alt, alles dabei.

Wir waren zufrieden. Es gibt nichts auszusetzen. Rezeptionspersonal ist super und das Essen ist vielfältig. Der Aquapark ist auch gut.

Grosse Auswahl am Buffet. Für jeden ist etwas dabei. Auch für den kleinen Hunger ist gesorgt an 2 Poolbars. Service Mitarbeiter sind Extrem aufmerksam, freundlich und zuvorkommend. Die Zimmer sind sehr sauber. Dekorationen auf dem Bett machen uns immer eine große Freude. Das Abendprogramm ist vielseitig, aber leider zu laut und zu lange für kleine Kinder. Deutschsprachige Gästebetreuung ist gut.

Die Unterkunft war sehr weitläufig, sodass man immer etwas machen konnte, der Shuttle Bus zum Strand ist alle 15 Minuten gependelt und man musste nie lange warten. Die Animation war super und auch immer abwechslungsreich gestaltet. (Es gab immer mal wieder andere Highlights von Schaumparty über Mangoparty oder Wasser Olympische Spiele) das ganze Personal in dem Hotel war jedesmal sehr zuvorkommend und nicht zu aufdringlich. Die Wasserrutschen waren nicht ganz unsere, da man dort doch merkt, dass es keine…

Wunderschoenes Hotel mit sehr gutem Essen und sehr freundlichen Mitarbeitern. Tolle Poolanlage,auch fuer die Kleinen und ein super Animationsteam.